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Jacqueline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Badeurlaub Top! tolle anlage,schlechte Rezeption.
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Freunde (22/24 jahre) mit Fti geflogen. Mit der Reiseleitung waren wir wirklich zufrieden. Der Transfer dauerte circa eine Stunde (etwas weniger). Bei unserer Ankunft wurden wir herzlichst empfangen. Leider haben wir unseren Zimmerschlüssel in die Hand bekommen und sollte n zunächst alleine herausfinden, wo unser Zimmer liegt. Wir machten auf uns aufmerksam, uns wurde geholfen. Das Personal ist stets bemuht, die ablsufe an der Rezeption wirklich stark zu bemängeln. Mir wurde ein vom PERSONAL zerstörtes Kabel NICHT erdetzt. Man sollte zu dieser Zeit französisch oder italienisch sprechen, oder englisch. Ansonsten ist es mit der Kommunikation mehr als schwer. Tagesanimation wirklich top!!! Am Abend ausbaufähig.   als Badeurlaub sehr zu empfehlen. Außerhalb des Hotels kaum Aktivitäten möglich. Lediglich Ausflüge in andere Orte. Aber auch das ist nicht berausvhend. Super Anlage, klasse essen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unser Management hat Ihre Kritik, die Sie mit uns geteilt haben, bewertet. Vielen Dank für Ihr Beitrag, die wir als Chance nutzen, um uns zu verbessern, denn wir sind sehr bemüht, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen. Hierbei berücksichtigen wir Ihr geschätztes Kommentar. Herzliche Grüße vom Club Resort Atlantis-Team