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Ruth (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Nach Abzug von Kleinigkeiten auch beim 2.Mal toll
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich war zum 2.Mal Gast in diesem Hotel, für meine Tochter war es der erste Besuch. Der Empfang erfolgte freundlich und nett. Unser Zimmer war bereits bezugsfertig, leider waren es 2 Einzelbetten statt ein großes Doppelbett, sodass wir umgehend das Zimmer wechseln konnten bzw. mussten. Leider befand sich dieses in der Nähe des Aufenthaltsbereiches der Angestellten, so dass wir immerzu mit Zigarettengeruch im Zimmer leben mussten. Leider funktionierte der Safe bei Ankunft in diesem Zimmer nicht, so dass wir erneut die Rezeption aufsuchen mussten. Innerhalb von 5 Minuten kam ein Techniker vorbei, der uns allerdings nicht helfen konnte. Er versprach uns einen weiteren Mitarbeiter zu schicken und bat uns im Zimmer zu bleiben. Leider hat sich daraufhin niemand mehr gemeldet und haben den ersten Tag im Zimmer verbracht. Schade um die kostbare Zeit. Das Problem konnte erst am Abend nach nochmaligem Aufsuchen der Rezeption gelöst werden. Und noch eine Kleinigkeit, hat zwar nur indirekt mit diesem Besuch zu tun. Diesen Urlaub verbrachte ich alleine mit meiner 12 jährigen Tochter. Mein Mann und ich wollten da Hotel vom 2.4. Bis zum 10.4. besuchen, hatten ein tolles Zimmer im Adults Bereich gebucht, bezahlt und auch schon die Reiseunterlagen zu Hause. Ein paar Tage vor Abreise haben wir gemerkt, dass das Hotel doch nicht zum geplanten Zeitpunkt öffnet, sondern erst später. So mussten wir letztendlich zu Hause bleiben, was überhaupt nicht toll war. Leider konnte ich für diesen Urlaub meinen Mann nicht mehr dazu buchen, weil es einfach schon zu spät für eine Umbuchung war. Ich sprach dieses Problem auch bei der Rezeption an und fragte, ob es möglich wäre, meinen Mann im Zimmer mit unterzubringen, Flüge und Transfer hätte er zusätzlich gebucht, war zwar möglich, jedoch nannten sie mir einen Preis, der mich kopfschüttelnd davonlaufen ließ. Für diesen Preis hätte mein Mann pauschal billiger mit separatem Zimmer buchen können. Klar, war uns schon klar, dass wir den Aufenthalt nicht gratis erhalten, aber ein gewisses Entgegenkommen hätte ich schon erwartet. Schade....


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon beschrieben, ansonsten sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war schon wie beim 1. Besuch im Juli 2017 super Klasse. Zwar sind die Standorte der einzelnen Speisen teilweise geändert worden, den Kartoffelbrei musste ich eine Weile suchen. Aber das war nicht weiter schlimm. Auswahl war super, da hat denke ich, keiner was zu meckern. Was noch sehr erwähnenswert ist, die Cocktails sind in diesem Hotel, egal an welcher Bar genießbar, egal wo, der Pina Colada war immer super. Wir waren schon sehr oft in der Türkei, Side Evrenseki, aber egal wo, den Cocktail konnte man nirgends trinken, obwohl wir auch nur in 5 Sterne Hotels Urlaub machten.


    Service
  • Gut
  • Es stimmt schon, wie auch in anderen Bewertungen geschrieben, dass es sich teilweise um sehr junges Personal handelt. Allerdings waren die meisten super freundlich und hilfsbereit. Service war immer vorhanden. Längere Zeit mussten wir nicht warten, auch nicht zur Frühstücks Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, zwar ist außen herum nicht sehr viel, aber man kommt ja zur Erholung her. Das Hotel ist umgeben von sehr viel Grün, Bäume so weit das Auge reicht, beim Umbau würden sie teilweise in die Gebäude integriert, damit sie erhalten werden konnten. Sehr schöne, allerdings auch sehr weitläufige Anlage, dadurch ist es aber auch nirgends in der Anlage wirklich voll.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel genutzt, aber vieles vorhanden. Wir haben gefaulenzt und nur den tollen Rutschenpark genutzt. Ein Spaß für Groß und Klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:41-45
    Bewertungen:3