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Elia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Katastrophen Hotel, schlechter Service, keine 5 *
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Katastrophen Hotel mit sehr schöner Aussicht, aber dies reicht eben nicht aus um uns einen positiven Aufenthalt zu gewährleisten.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer mit Meerblick sehr zu empfehlen. Leider werden die Zimmer zwar zurecht geräumt aber richtig geputzt wird nicht. Ich glaube in den 8 Tagen ist der Boden nicht einmal gewischt worden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist wirklich gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist leider katastrophal. Jede Menge Personal das durch Gegend läuft und nicht weiß was es zu tun hat. Anstatt die Gäste zu bedienen, spielen sie am Handy. Die Marvy Assists sind sehr zuvorkommend und nehmen alle unsere Beanstandungen auf, aber leider ändert sich am Zustand nichts. Wir hatten einen Vorfall im Meer wobei unser Sohn mit einer Qualle in Berührung gekommen ist. Der vorhandene Arzt war nicht da und musste von der Klinik gerufen werden. Als er kam war es ersichtlich das er kein Arzt war. Nach dem Auftragen einer Salbe empfahl er uns ins Krankenhaus zu fahren. Wenn es ums eigene Kind geht macht man dies auch leichtsinnig. Wir wurden von Shuttle abgeholt und ins benachbarte Klinikum gefahren. Dort erschien ein verschlafener Arzt, der unserem Sohn eine Allergie Infusion gab. Bevor die zweite Infusion gegen die Schmerzen dran war, kam die Dame mit der Abrechnung und meinte wir müssten 600 Euro bezahlen und könnten nach der 2. Infusion gehen. Wir brachen die Behandlung zu diesem Zeitpunkt ab. Uns wurde empfohlen die 2. Infusion ebenfalls zu nehmen für 450 Euro. Das war wie auf einem Basar. Nach dem wir mit dem Hotel telefoniert habe und uns der Marvy Assist versichert hat, das sie keine Deals mit dem Krankenhaus haben, mussten wir schließlich 340 Euro für eine Infusion bezahlen. Also keine Deals mit der Klinik. Wer’s glaubt. Das war reine Abzocke. Wir sind froh das es unserem Jungen besser geht, aber es hätten auch Medikamente aus der Apotheke sicherlich ausgereicht. Hier wird mit der Sorge der Eltern uns Kind großes Geld gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage an der Ägais, kristallklares Wasser


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jetski und andere Wassersportmöglichkeiten vorhanden und auch bezahlbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2