Scheinbar gibt es in diesem Hotel verschiedene Zimmerkategorien. Meines hatte jedenfalls keinen 4 - Sterne Charakter. Wer die Nähe zum Bahnhof oder zur Innenstadt braucht, ist hier gut aufgehoben. Ruhe sucht man aber vergeblich.

Zimmer

Schlecht

Einfaches, sauberes Zimmer. Die angeblich schallisolierten Fenster ließen den Dauerlärm einer Lüftungsanlage ungehindert ins Zimmer. Kein Zimmersafe, der sollte bei 4 - Sterne -Hotels Standard sein.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Frühstück bot alles, was ich mir so wünsche. Reiche Auswahl.

Lage & Umgebung

Eher gut

An einer quirligen Hauptstraße zwischen Bahnhof und Innenstadt gelegen.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Muss man bei diesen Zimmerpreisen für die Saunanutzung noch extra kassieren?

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	51-55
Bewertungen:	74

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie bis auf das Frühstück nicht zufrieden stellen könnten und wir gewisse Fakten nicht bereits vor Ort mit Ihnen klären konnten. Unsere Zimmer sind alle mit einem Safe ausgestattet; des weiteren schlafen mehrere Fluggesellschaften bei uns, da wir die Ruhe garantieren können. Vor Ort wären wir sehr dankbar gewesen, Sie doch noch zufrieden stellen zu können. Des Weiteren freue mich mich Ihnen sagen zu können, dass wir unsere "Hauptkategorie" zur Zeit auch modernisieren, sodass Sie vielleicht doch noch Ihren Geschmack trifft. Ich hoffe, dass Sie sich trotz allem nochmal dafür entscheiden, im Hotel Nikko zu nächtigen. Gerne dürfen Sie auch direkt Kontakt zu mir über guestrelations@nikko-hotel.de aufnehmen, um von Anfang an Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Beste Grüße, Anne Wenzel Guest Experience Manager

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