Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Das Hotel Nikko Düsseldorf ist ein Hotel direkt in der Innenstadt, nahe dem Hausptbahnhof. Es verfügt über ca 300 Zimmer, die anscheinend alle gleich eingerichtet sind. Von außen nicht allzusehr ansprechend, typischer 70 Jahre Bau! Absolut nicht zu empfehlen! Für ein Wochenende in Düsseldorf gibt es bessere Hotels, wie Intercontinental, Steigenberger, Hilton, die für das gleiche Geld Wochenend Angebote anbieten. Fazit: Keine 5 Sterne wert, wie in den Online Buchungssystemen angegeben, maximal 3 Sterne wert!!!!!!!!!!

Die Sauberkeit der Zimmer läßt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Im Badezimmer lag noch eine Boxershort vom Vorgänger. In der Badewanne waren Haare, der Spiegel war nicht gereinigt und das WC war mit Urinspritzern versehen. Radio im Zimmer funktionierte nicht, TV sehr schlechtes Bild, was auch nicht behoben werden konnte. Im Zimmer befinden sich ISDN Anschlüsse, die aber auch nicht funktionieren, da das Hotel kein ISDN anbietet. Mehrere Zimmerleuchten funktionierten nicht.

Gastronomie läßt ebenfalls sehr zu wünschen übrig! Der Frühstücksservice ist sehr langsam. wir mußten ca. 20 Minuten auf unseren Kaffee warten, den man sich übrigens nicht selbst nehmen darf. Qualität des Essens: Ungenügend! Kaltes Rührei, kalte Würstchen, trockenes Brot Restaurant: Verstädigungsschwierigkeiten mit dem Personal. Es arbeiten nur Japaner in dem Retaurant, die alle kein Deutsch sprechen. Bar: sehr langsam, haben ewigkeiten auf unsere Getränke warten müssen. Freundlichkeit läßt auch dort sehr zu wünschen übrig, Kein Hallo, kein Guten Abend........

Der Service ist eine absolute Katastrophe. Der Check in hat ca. 30 Minuten gedauert, obwohl nur wenige Gäste einchechen wollten. Unsere reservierung konnte man zuerst nicht finden, erst nach einer Diskussion hat man uns unser reserviertes Zimmer gegeben, obwohl wir eine Reservierungsbestätigung hatten. Freundlichkeit des Personals an der Rezeption läßt wirklich sehr zu wünschen übrig, kein Herzlich Willkommen und auch kein Lächeln kann man von dem Personal erwarten. Der Empfangsmitarbeiter war sehr unfreundlich und beschwerte sich vor uns noch über andere Gäste. Unser Gepäck wurde aufs falsche Zimmer gebracht und wir mußten uns mehrmals an der Rezeption melden bezüglich des Gepäckes, was wir dann endlich nach 45 Minuten endlich zurück hatten.

Direkt in der Innenstadt, nahe dem Hausptbahnhof, ca 5 Minuten zu Fuß

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wellness Bereich ist neu renoviert worden, alles sehr schön und modern. Allerdings ist der Eintritt nicht frei! 12 Euro pro Tag und Person schlagen hier doch sehr zu wucher! Zumindest das Schwimmen sollte doch im Zimmerpreis inbegriffen sein, wie in anderen Hotels auch!