Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Suite gebucht und bezahlt vor Anreise, bei Anreise teilte man uns mit das dieses Zimmer nicht verfügbar ist und man die Buchung storniert, leider hatten wir hier eine Heimreise von ca 3 Stunden. Nach weiteren 60 Minuten teilte man uns mit das Zimmer verfügbar sind, die eine höhere Kategorie entsprachen und uns diese dann zur Nutzung vom Hotel überlassen würden, unser Zimmerpreis war hier schon bei über Euro 300.- die Nacht. Die Wertschätzung des Hotels ist dem Kunden gegenüber nicht wirklich sehr hoch, Hauptsache das Geld des Kunden, alles andere zählt dann nicht mehr! Zimmer total verdreckt, Frühstück eine totale Katastrophe, alles in allem, ein Albtraum.

Präsidenten Suite, ja toll und total verdreckt

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