Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Sehr geehrter Lars, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Ihr umfangreiches Feedback genommen haben. Wir schätzen dies sehr! Gerne möchten wir auf einige Punkte eingehen: Minibar Unser Haus hat einen schönen "marketplace", der mit einer großen Auswahl direkt neben unserer Rezeption glänzt. Hier darf sich jeder Gast proaktiv bedienen und die entstandenen Kosten auf seine Zimmerrechnung buchen oder direkt bar bezahlen. Der Preis für 0,5L Wasser liegt bei Euro 2,50, was unser Haus als sehr fair betrachtet. Der Hinweis für den marketplace zieht sich von unserer Rezeption, über unsere Fahrstühle, zu den Wartebereichen an den Aufzügen und bis in die Minibar. Eine Überraschung zu einer leeren Minibar sollte es daher nicht geben. Nikko Spa Club Unser Haus bietet unterschiedliche Zimmerangebote an, die sich nicht nur von der Kategorie unterscheiden, sondern unsere Gäste auch die Leistungen selber wählen dürfen. Wenn Sie den Spa nicht mitgebucht haben, so wundert es uns, wenn Sie Ihn trotzdem kostenfrei erwartet haben. Ich darf Ihnen versichern, dass Sie bei der Buchung des Spa´s auch einen Bademantel und Slipper im Zimmer haben. Frühstück; Wir haben den Markt komplett überprüft, bevor wir unser Frühstückskonzept eingeführt haben und dürfen mit Stolz behaupten, dass wir eins der besten Preis- und Leistungsverhältnisse der Stadt mit unserer Auswahl anbieten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir etwas Licht in Ihre Bewertung bringen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ken Dittrich, General Direktor