Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein fünf Sterne Hotel, das nicht einmal zwei Sterne verdient. Das Frühstück war eine Zumutung. Der Service eine Katastrophe. So ein unfreundliches Personal ohne Kompetenzen haben wir noch nirgends erlebt. Wir konnten nicht schnell genug abreisen. Die Lautstärke von der Straße hat uns um unseren Schlaf gebracht. Das Zimmer hatte diverse Mängel, die reperiert werden müssten aber auch das Thema Sauberkeit könnte in diesem Hotel neu überdacht werden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | PL |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
LIebe Frau Patricia, Danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Wenn Sie wollen können Sie uns jederzeit eine Email schreiben, um alle Punkte die Ihnen negativ aufgefallen sind zu schildern. Email Adresse : Bernardo.Giovannini@nikko-hotel.de. Sie bekommen dann ein zeitnahes Feedback über alle eingeleiteten Maßnahmen und Veränderungen. Ihr Team nikko
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