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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Potenzial für 10 von 10 Punkten,Abzüge wg Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine super Lage. Die Einrichtung und vor allem die vielen Bilder von Köln sind toll! Sauberkeit ist stets gegeben. Bis hierhin 10 von 10 Punkte! Große Abzüge allerdings beim Personal. Kein einziges lächeln in den 3 Tagen, keine freundliche Begrüßung oder Veranschiedung. Auf dem Weg zum Frühstück grüßt werder das areinigungspersonal, noch die Rezeption, noch das Personal beim Frühstück. Letzteres ist zusätzlich unaufmerksam, unfreundlich und wirkt genervt. Es ist beim Personal nichts zu spüren von Kölner Lebensart/ Herzlichkeit und rheinischer Frohnatur/ Freundlichkeit. Da helfen leider auch die tollen Bilder nicht. Schade, wir waren schon oft in dem Hotel (das erste mal vor über 10 Jahren), aber so war es nie vorher!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:4