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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr persönliches Hotel im Herzen Augsburgs
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich hatte die Freude in diesem Haus seit September insgesamt viermal jeweils für mehrere Tage Gast zu sein. Das Haus selbst ist mit sehr viel Liebe fürs Detail ausgestattet. Man spürt dass es den Besitzern wichtig ist dass der Gast sich hier wohl fühlt. Schon das telefonische Buchen gestaltete sich sehr einfach und angenehm. Beim Einchecken wurde man wie ein langjähriger Gast sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Bereits nach dem zweiten Tag kannten die Mitarbeiter an der Rezeption meinen Namen und meine Zimmernummer dazu. Auch dass ist nicht selbstverständlich in der Hotelerie. Ein absoluter Höhepunkt ist allerdings das herausragende Frühstücksbuffet. Daher ist es kein Wunder dass auch Gäste von Außen kommen um ein gemeinsames Frühstück in diesem Hotel einzunehmen. Auch hier gilt wirklich ein großes Kompliment der Hotelleitung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind angenehm und sauber ausgestattet. Man fühlt sich sehr wohl. Die Betten sind sauber und sehr ordentlich bezogen und nicht durchgelegen (Was ich andernorts oftmals leidvoll in der Nacht verspüren musste). Man kann sich jederzeit weitere Kissen an der Rezeption erbitten. (Es gibt sogar die Möglichkeit besonderer "Gesundheitskissen"). Die Reinigung wird von sehr flinken und zuvorkommenden Zimmermädchen vorgenommen. Auch hier spürt man sehr schnell den positiven menschlichen Einfluß der Besitzer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Extrem gutes Frühstück. Alles ist von ausgesuchter Qualität. Von weichen Eiern bis zu frisch zubereiteten Eierspeisen in verschiedenen Variationen, von Wurst und Käse bis zu Fisch, von frischem Gemüse und frischem Obst, von frischen Semmeln, Brot und Brezen bis hin zu kleinen aber sehr feinen Kuchenstückchen und selbstgerechter Marmelade bot das Buffet alles was sich der Gast wünschen kann. Eine sehr schöne und freundliche Atmosphäre rundete den absolut positiven Gesamteindruck in diesem Haus ab.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu allen Tages- und Nachtzeiten absolut freundlich und zuvorkommend und selbst in größeren Stoßzeiten (Frühstück) blieb es gelassen und hat auch immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung sei oder ob man noch einen Wunsch hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Haus liegt absolut zentral zwischen Stadttheater, Königsplatz (Zentrale Umsteigstelle von Bussen und Tram) und der Fußgängerzone. Das bedeutet dass man während eines Aufenthaltes sein Auto ruhig in der nahegelegenen Tiefgarage abstellen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Eine Sauna, die ich allerdings nicht benutzte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast Harald, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die schöne Beschreibung Ihrer vielfältigen Eindrücke während Ihrer mehrmaligen und mehrtägigen Aufenthalte in unserem Cityhotel. Für uns alle ist Ihr Eintrag und Ihre achtsam formulierte Anerkennung ein ganz großes Weihnachtsgeschenk! Es ist schön, wenn wir mit unserer gelebten Hotelphilosophie und dem, was wir an Hoteldienstleistung bieten können, immer wieder so viele Gäste aus aller Welt mit einem Bewußtsein für Qualität und gegenseitiger Wertschätzung begrüßen können, die sich bei uns wohlfühlen. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob an unser dynamisches Team - das intensiviert die Freude an der Arbeit und gibt neuen frischen Ansporn, sich weiterhin mit Überzeugung für das Wohlbefinden unserer Gäste an jedem Platz im Unternehmen zu engagieren. Wir sind sehr bemüht, unser ganzjährig geöffnetes und gut frequentiertes Hotel im Rahmen unserer Möglichkeiten auf gutem Niveau zu halten und qualitätvoll weiterzuentwickeln. Im kommenden Frühjahr sind - wie in jedem Jahr - einige Modernisierungs- und Verschönerungsmaßnahmen in einem Teil unserer Gästzimmer und - bäder geplant. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns beherbergen und umsorgen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gesegnete Weihnachtszeit und ein friedvolles und gesundes neues Jahr. Viele Grüße. Familie Ulrich und das gesamte Hotelteam