City Hotel Journal

Das Hotel liegt sehr zentral (Fußgängerzone) und ist preislich okay. Wir sind mit zwei kleinen Kindern gereist (o und 4 Jahre), das ging nur mit Einzelzimmer plus Beistellbett und Doppelzimmer. Leider hatte das Hotel keine Baby-Beistellbetten (sonst fast überall Standard). Die Treppe in die Geschosse mit den Hotelzimmern ist schmal und steil. Im EG ist eine Kneipe, man hört aber nichts. Alles ist sehr sauber und recht ordentlich renoviert. Die Zimmer sind eher klein und verwinkelt (zumindest im OG, wo wir waren), die Badezimmer extrem klein. Zum Einchecken muss man an die Kneipentheke . Ganz prima, wenn mann abends zur rappelvollen Happy Hour mit zwei Kleinkindern reinschneit. Der Parkplatz auf dem Hinterhof ist sehr schlecht zu finden (eigentlich nur, wenn man es vorher ausführlich erklärt bekommt) und reicht keinesfalls für alle Hotelgäste - wir hatten aber Glück. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit, auch beim Frühstück. Da gab es schon mal von der Bedienung unaufgefordert einen feuchten Lappen für die Kakaoschnute vom Sohn ("ich habe auch Kinder..."). Das Frühstück ist eher einfach, aber mit den üblichen Zutaten völlig ausreichend, die Kneipe dient als Frühstücksraum. Der Umgang mit Reklamationen ist schlecht. Wir haben bereits am 1. Avbend darauf hingewiesen, dass es im ad vom Einzelzimmer faulig riecht, die Antwort: Wissen wir, aber wir kennen die ursache nicht. Hallo??? Dann vermiete ich das Zimmer nicht. Als wir das Thema beim Auschecken nochmal ansprachen, wenig intersssiertes "ich kann es ja noch mal weitergeben...". Schade, das hat den eindruck etwas gestört. Fazit: Alles recht ordentlich aber einfach, Preis und zentrale Lage entschädigen.

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