Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im März 2018
Christiane Ursula(41-45)
1 BewertungenSind vom Buchungsservice sehr enttäuscht
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Sind sehr enttäuscht. Wir haben ein Zimmer für eine Nacht für uns 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht und eine schriftliche Resevierungsbestätigung erhalten. Wir haben uns natürlich sehr darauf gefreut. Tage später erhalten wir einen Anruf, dass ein Fehler unterlaufen wäre und wir das Zimmer auf Grund einer Messe in Nürnberg nicht bekommen! Wenn dann nur für den doppelten Preis/Nacht und 4 Nächte. Dass wir trotz einer Buchungsbestätigung eine nachträgliche Absage erhalten, finde ich unverschämt und die Aussage "für das Doppelte und 4 Nächte können Sie das Zimmer haben" erst recht! Sehr schlechter Service!
Service
Sehr schlecht
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