- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt handelt es sich um eine schön gepflegte und gestaltete Anlage an einem morgens schattigem Westhang. Die Apartements sind prinzipiell sauber, geschmackvoll und funktionell eigerichtet. Jedoch gibt es einen deutlichen Kritikpunkt: Offenbar gibt es ca. 4 Apartements im Haupthaus (Nr. 51-54), die, obwohl sie in keiner Weise dem Standart der übrigen Unterkünfte entsprechen, in vollem Umfang belegt werden. Wir hatten das Pech, zu Beginn unseres Aufenthaltes in Nr. 53 einquartiert zu werden. Dieses Apartment ist bestückt mit alten Möbeln, einer Küchenzeile, die den Begriff nicht verdient, billigen Plastikbalkonmöbeln. Es gibt keinen Balkon oder eine Terasse (wenn man vom Treppenaufgang zu Eingang absieht). Die Einrichtung ist insgesamt sehr lieblos und verschlissen! Diese Wohnung entspricht in keiner Weise den (sonst zutreffenden) Beschreibungen der übrigen Apartements. Unsere sofortige Reklamation wurde vom sehr freundlichen Personal an der Rezeption (hierfür gebührt den Damen Dank!), ich denke mit Verständnis, aufgenommen. Es schien so, als ob Reklamationen der Gäste aus diesem Apartment häufig vorkommen und daher auch routiniert und schnell abgewickelt werden. Jedenfalls wurde uns ohne großes Zögern, allerdings erst für drei Tage später, weil das Hotel vollständig belegt war, ein Umzug in ein anderes Apartment zugesagt. Diese Zusage wurde dann auch unkompliziert und termingerecht eingehalten, sodass wir nach drei Tagen Aufenthalt für die restlichen acht Tage ein Apartment am oberen Ende der Anlage (Nr. 524) erhielten. Nach dem Umzug glaubten wir in einem anderen Hotel gelandet zu sein!! Das Apartement war groß, hell, sauber, geschmackvolle und zweckmäßige Einrichtung ("richtige" Balkonmöbel), schöner Balkon nach Westen (Sonnenuntergang!). Kurzum dieses Apartement entsprach in vollem Umfang unseren Erwartungen, die sich aus dem Hotelprospekt ergaben!! Vor diesem Hintergrund haben wir dann einen sehr schönen Urlaub in netter Umgebung verbracht. Die ersten drei Tage waren dann auch sogleich vergessen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |