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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Der Lack ist ab
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das einzig Gute, was ich über dieses Hotel sagen kann. ist. es hat eine zentrale Lage zum Bahnhof bzw zur Stadt. Das Zimmer war nicht ordnungsgemäß mit Handtüchern bestückt. Zudem stand ein Heizlüfter im Raum. bei dem wir das Gefühl hatten, er produziere keine Wärme. Und so etwas haben wir noch nie erlebt dass so ein Gerät im Hotelzimmer steht. Bei 4 Sternen wohl ganz unangemessen. Die Glas- und Schrankflächen waren nicht sauber. Die Sauna war nicht richtig temperiert. Das wasser im Schwimmbad war kalt. Die Bar war entgegen der Werbung sowohl Freitag als auch Samstag geschlossen, obwohl wir an der Rezeption erst erfuhren, sie sei bis 1 Uhr nachts geöffnet. Bei Beschwerden traf an nie den Chef der Rezeption an, nur Personal der jeweiligen Schicht, das keine Hilfe war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1