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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

So ein schmutziges Hotel hatten wir in Thailand noch nie. Unsere Garten-Bungalow wurde nach dem Einbau eines neuen Klimagerätes nur grob vom Staub befreit. Das Badezimmer stand jeden Tag unter Wasser, da das Abwasserrohr undicht war. Waschbecken ist in der ganzen Woche nicht einmal sauber gemacht worden. Reinigungskräfte standen lieber im Garten rum und telefonierten. Die Handtücher waren kaputt oder zeigten Flecke, ich möchte nicht wissen was es war. Liegen und Auflagen am Pool waren kaum mehr zu benutzen, total marode. Die Seniorchefin ignoriert ihr Gäste, keine Antwort auf Begrüßung. Der Strand war sehr schmutzig und wurde erst sauber gemacht als von mehreren Luxushotels Boote ankamen. Nie wieder diese Anlage!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5