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Marcel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir fahren doch lieber nach Holland. Freundlicher!
4,0 / 6

Allgemein

Der Park ist schön gelegen und bieten einige Freizeitmöglichkeiten. Auch für Kinder gibt es einiges zu erleben. Leider aber erst ca. 3,5 Jahren. Unsere Unterkunft war einigermaßen sauber und entspracht in etwa der Beschreibung. Manche Spielgeräte an den Spielplätzen, entsprechen nicht mehr den Sicherheitsvorschriften.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr bequemes VIP Haus. Die Ausstattung entsprach in etwa der Beschreibung, die Heimkinoanlage war nicht vollständig. Es standen nur die Boxen der 3.1 Anlage, es gab kein Player mehr dazu. Ein Techniker erklärte mir, das dies schon länger ist, aber die Beschreibung im Internet nicht geändert wird. Die Fenster waren sehr verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Küchenpersonal wird auch schon mal etwas pampig, wenn man schimmlige Trauben abgeben möchte. Man wollte die eine schimmlige entfernen und den Rest wieder hinlegen. Das fanden wir nicht so gut. Darauf hin wurde die Dame etwas launisch! Hygiene!


    Service
  • Eher gut
  • Nicht jedes Personal ist freundlich, oder grüßt die Gäste. Sogar der Foodmanager (für Bars und Restaurant), geht an Gästen ohne ein Gruß vorbei. Dabei sind es doch die Gästen, die das Personal bezahlen? Oder?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der AVENTURA ein super Kletterpark! Ein super Badeland! Manches Spielgerät ist für 2,5 jährige nicht zu erreichen. Ab 3,5 wäre es besser.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, ein recht herzliches Dankeschön für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und vieles entdeckt und erlebt haben. Um so bedauerlicher, dass Ihre Zufriedenheit durch ein nicht ganz so freundliches Verhalten einiger Mitarbeiter beeinträchtigt wurde. Dies bitten wir zu entschuldigen und werden in Zukunft verstärkt darauf achten. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen und senden herzliche Grüße aus Medebach