Aus DeutschlandHaus total verdreckt . Matratzen mit schwarzen großen Schimmelflecken. Alte Fußböden, Schimmel im Bad. Schlüpfer und Socken unterm Bett und der Couch vom Vorgänger gefunden. Auch das Schwimmbad in einem schlechten Zustand- viele Schnittverletzungen durch nicht sanierte Rutschen und Schwimmbeckenboden.
Sehr schlecht gereinigtes Haus indem die Überbleibsel des Vorgängers waren ( Schlüpfer, Socken ). Schlecht ausgestattete Küche. Bei Regen regnete es rein . Schimmlige Matratzen. Abzocke .
Personal immer unfreundlich . Egal wo man war ob im Schwimmbad oder an der Rezeption .
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- Sonstiges
Schwimmbad sehr dreckig und in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Viele Schnittverletzungen wegen nicht instandgesetzten Rutschen. Alles kostet Geld , selbst für Tischtennis muss man bezahlen . Abzocke
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Detlef, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie das Ferienhaus in dem von Ihnen beschriebenen Zustand vorgefunden haben und Sie mit dem Service unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass das nicht unserem Standard entspricht. Wir hoffen sehr, dass Sie die Missstände in Ihrem Ferienhaus vor Ort gemeldet haben, damit wir Abhilfe schaffen konnten. Die Rutschen in unserem Aqua Mundo werden täglich vor Öffnung geprüft. In der Zeit vom 29.06. bis 07.07.2017 mussten wir tatsächlich eine der Rutsche schließen, um technische Mängel zu beseitigen. Daher können wir nicht nachvollziehen, bei welcher Rusche Sie sich die Schnittverletzungen zugezogen haben. Wir hoffen sehr, dass die Verletzungen gut verheilen und Sie keine Schmerzen haben. Sehr schade, dass Sie den Urlaub bei uns im Park unter dem Aspekt "Vorsicht Abzocke" deklarieren. Herzliche Grüße. Team vom Center Parcs Park Hochsauerland
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