- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wohnten im 6 er VIP Haus (SL881) Nr. 330. Ein recht schönes, neu renoviertes Haus, aber unter "VIP" stellt man sich was anderes vor. Zur Anreise fehlte ein Dusch/Seifen Set, das Küchenset und das Grillrost. Außerdem gab es nur in einem Schlafzimmer einen Flachbild TV, obwohl es unter "Mein Center Parcs" anders angegeben war. Bei der Reklamation keine große Entschuldigung nur so am Rande und nichts weiter als Wiedergutmachung erhalten als VIP Gast...Schwach! Der VIP Service: kostenfreie Brötchen und bezogene Betten haben super geklappt. Aqua Mundo ist wirklich schön, ansonsten sind die Häuser von außen sehr alt und nicht ansprechend. Auch im Haus lose Lichtleisten in der Küche, verdreckte Gummileisten an der Duschkabine. Für den nicht so hohen Anspruch O.K. Ich möchte gar nicht wissen, wie die Comfort und Premium Häuser aussehen müssen... Trotz VIP Haus keine bevorzugte Zufahrt vor 15:00 Uhr, obwohl der Mann von der Parkplatz Security meinte, wir hätten die "gelben" Karten erhalten müssen. Jedoch erst um 14:50 Uhr erfahren, dann nicht wieder zum Empfang gegangen. Im großen und ganzen war es ganz O.K.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 97 |