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Kevin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Schwimmbad - Park nicht sehr hochwertig
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wohnten im 6 er VIP Haus (SL881) Nr. 330. Ein recht schönes, neu renoviertes Haus, aber unter "VIP" stellt man sich was anderes vor. Zur Anreise fehlte ein Dusch/Seifen Set, das Küchenset und das Grillrost. Außerdem gab es nur in einem Schlafzimmer einen Flachbild TV, obwohl es unter "Mein Center Parcs" anders angegeben war. Bei der Reklamation keine große Entschuldigung nur so am Rande und nichts weiter als Wiedergutmachung erhalten als VIP Gast...Schwach! Der VIP Service: kostenfreie Brötchen und bezogene Betten haben super geklappt. Aqua Mundo ist wirklich schön, ansonsten sind die Häuser von außen sehr alt und nicht ansprechend. Auch im Haus lose Lichtleisten in der Küche, verdreckte Gummileisten an der Duschkabine. Für den nicht so hohen Anspruch O.K. Ich möchte gar nicht wissen, wie die Comfort und Premium Häuser aussehen müssen... Trotz VIP Haus keine bevorzugte Zufahrt vor 15:00 Uhr, obwohl der Mann von der Parkplatz Security meinte, wir hätten die "gelben" Karten erhalten müssen. Jedoch erst um 14:50 Uhr erfahren, dann nicht wieder zum Empfang gegangen. Im großen und ganzen war es ganz O.K.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:19-25
    Bewertungen:97