Schön gestalteter Park im Wintersportgebiet. Pro - schön gestalteter Market Dome und sehr gute Kinderanimation - Aqua Mundo vom Feinsten , viele Rutschen und einen super Aqua Spielplatz für Kinder - mitten im Wintersportgebiet - Europas größter Freiluftspielplatz Aventura ( ein Highlight) Contra - selbst in der Kategorie Premium ein versifftes Haus vorgefunden - Die Restaurants sind nicht zu empfehlen ( ich gehe später genauer darauf ein) - extra Aktivitäten sind sehr teuer - kein richtiger Indoorspielplatz

Zimmer

Eher schlecht

Das Premium Haus war so ausgestattet wie im Katalog beschrieben. ( allerdings Teppich im Flur, keine gute Idee) Allerdings herrschte ein kaum aushaltbares Raumklima in diesem Haus. Warm, stickig und feucht ( war auch mit Lüften und Heizung einstellen nie zu beheben). Die Einrichtung selber war völlig okay, teilweise neuwertig. Toilette und Bad waren sauber. Schlafzimmer allerdings. Süßlicher Geruch, dieser könnte theoretisch auf Bettwanzen hinweisen ( gefunden haben wir keine), Silberfischchen wohin man sieht. ( Vorsicht - Koffer nicht offen lassen und oben lagern) Das Bett war wohl bei unserer Ankunft nicht neu überzogen sondern vorm Vorbesitzer. Da ich es leider erst bemerkte als ich schlafen ging, war das Bettzeug nicht mehr zu wechseln, da Kind schlief. Also mussten wir eine Nacht im benutzen Bett verbringen. Wurde am nächsten Morgen vom Personal gewechselt. Allerdings machte auch die neue Bettwäsche nicht gerade den hygienischsten Eindruck. Ansonsten war das Haus gereinigt. Sollte besser drauf geachtet werden

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Wir haben dort mehrere Restaurants ausprobiert, . Wobei man sich bitte nichts vormacht, es kommt alles aus der gleichen Grosssküche. 2 mal war da Essen gerade noch essbar. Einmal ging es überhaupt nicht und hat uns so den Appetit verdorben, dass wir selbst auf Rücknahme nichts mehr essen konnte. Zu bemängeln ist auch die Hygiene. Es stehen große Schüsseln auf den Tischen mit Besteck in 15 facher Ausführung mit Servietten zusammen und jeder musste sich das Besteck selber nehmen. Sprich der nächste hat meine Bakterien gleich mitgegessen und so weiter. Inakzeptabel!!! Preise sind für diese Qualität mehr als überzogen. Überhaupt Geld dafür zu nehmen ist beneinahe unverschämt. Das Personal war allerdings sehr zügig und freundlich

Service

Eher gut

Das Personal ist stets sehr freundlich. Die Reinigung des Hauses lässt zu wünschen übrig. Mit Beschwerden wird einmal sehr gut umgegangen mit zügiger Reaktion, mal wurde nur patzig geantwortet und nichts unternommen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Mitten im Wintersportgebiet des Hochsauerlandes gelegen mit zahlreichen Sportmöglichkeiten. Direkt in die nächste Ortschaft eingebunden, größere Orte nicht weit weg und mich guten Einkaufsmöglichekiten. Der Park selber ist schön gestaltet, lässt aber Sauberkeit vermissen, da leider Hundebesitzer nicht immer die Überreste ihr Vierbeiner mitnehmen, da müsste mehr drauf geachtet werden. Dafür kann der Park aber erstmal nichts.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Kinderanimation ist toll, es wird für Kinder sehr viel geboten. ( nicht immer günstig). Auch die Animation für Erwachsene ist gut gemacht. Das Aqua Mundo ist wirklich super. Große Auswahl an tollen Rutschen und einen super Aqua Spielplatz für Kinder, Wellenbad, alles vorhanden was das Herz begehrt. Allerdings sollten die Umkleiden öfter gereinigt werden und die Temperatur des Wassers ist viel viel zu niedrig. Innerhalb des Centers gibt's viele Möglichkeiten, wie Bowling, Automaten, Sport. Außerhalb wie gesagt Wintersport

Preis-Leistung

Schlecht