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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Schlecht - Unterkunft leider nicht empfehlenswert!
2,0 / 6

Allgemein

Leider hat uns der Zustand des Ferienhauses Comfort Hausnummer 610 sehr enttäuscht. Die Eingangstür hatte mehrere Einbruchs- bzw. Hebelspuren. Das gesamte Haus war sehr dreckig (Scheiben, Böden, Wände), im Badezimmer wurden vermehrt Silberfische entdeckt, die uns über die Urlaubstage öfters über den Weg liefen. Die Möbel waren sehr runtergekommen und verschlissen. Die Matratzen waren sehr durchgelegen. Im Küchenbereich war die Arbeitsplatte an mehreren Stellen offen, sodass die Sperholzschicht sichtbar war. Die Küchengeräte waren alle in Funktion. Leider mussten wir den Urlaub früher beenden weil, die hygienischen Umstände das Schlafen somit die Erholung unmöglich gemacht haben. (juckende Hautreizungen trotz mitgebrachter Bettwäsche) Leider hat uns der Zustand des Ferienhauses Comfort Hausnummer 610 sehr enttäuscht. Die Eingangstür hatte mehrere Einbruchs- bzw. Hebelspuren. Das gesamte Haus war sehr dreckig (Scheiben, Böden, Wände), im Badezimmer wurden vermehrt Silberfische entdeckt, die uns über die Urlaubstage öfters über den Weg liefen. Die Möbel waren sehr runtergekommen und verschlissen. Die Matratzen waren sehr durchgelegen. Im Küchenbereich war die Arbeitsplatte an mehreren Stellen offen, sodass die Sperholzschicht sichtbar war. Die Küchengeräte waren alle in Funktion. Leider mussten wir den Urlaub früher beenden weil, die hygienischen Umstände das Schlafen somit die Erholung unmöglich gemacht haben. (juckende Hautreizungen trotz mitgebrachter Bettwäsche)


Zimmer
  • Schlecht
  • siehe Beschreibung - dem Preis nicht angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute und große Speisen - Personal freundlich


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage der Ferienanlage war zum Skifahren oder Rodeln super


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    War OK, dennoch ist die Spielehalle teilweise ein wenig überteuert.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, erst einmal möchten wir uns für die ausführliche Bewertung bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass in Ihrem Ferienhaus Silberfische waren. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Auch, dass die Hygiene in Haus 610 nicht dem Standard entsprochen hat. Üblicherweise bessern wir in solchen Fällen schnell nach; ein Austausch der Matratzen hätten wir gerne vorgenommen. Sehr schade, dass es in Ihrem Fall nicht geklappt hat. Um so mehr freuen wir uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern, dem Service sowie der Gastronomie zufrieden waren. Sehr schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Herzliche Grüße aus Medebach