Das Haus und das Grundstück ist äußerlich sehr heruntergekommen, viele Gerätschaften funktionieren nicht (Heizstrahler draussen, Sauna, Eismaschine am Kühlschrank), beim Kickertisch sind Figuren abgebrochen, Bettwäsche hatte teilweise dubiose Flecken. Bei der Nachfrage wieso es keine Besichtigung gebe wurde gesagt: „Die Häuser haben zu viele Mängel“. Ich bin völlig enttäuscht und für den Preis kann ich auch eine Woche nach Mallorca in ein 4 Sterne Hotel fliegen.

Zimmer

Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt bei uns im Park so groß war, dass Sie diese schlechte Bewertung veröffentlicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Qualtät und die damit verbundene Gästezufriedenheit, für uns höchste Priorität hat. Unser Park wird komplett erneuert. Bis Mai 2020 werden die Renovierungsarbeiten komplett abgeschlossen sein. Vielleicht geben Sie uns dann nochmals die Gelegenheit, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland

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