Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Center Parc Hochsauerland macht wirklich sauer. Spass ist echt etwas anderes. Die Anlage ist absolut veraltet, die Sportanlagen waren vor 30 Jahren sicher mal modern. Die Möbel im Ferienhaus ein Witz und teilweise defekt. Überall im Haus Spinnweben, alles abgewohnt. In der Aussenlage keine Pflege, hinter dem Haus nur Gestrüpp. Viel zu wenig Personal, überall anstehen und warten. Getränke in der Sportbar nicht unter 15 Minuten. Dies war unser ersten und letzter Besuch im Centerparc Hochsauerland. Dort kostet alles extra und ist teuer. Das Aquamundo ist gut, Sauna kostet wieder extra. Da aber fast 1000 Menschen im Wasserspassbad waren ist das mit dem Spass auch nicht besonders weit her. Fazit: Danke für diese Erfahrung auch wenn ich die über 1000,-Euro dafür lieber gespart hätte
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Knut |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Knut, mit Bedauern haben wir Ihr Feedback gelesen. Im Juni dieses Jahres haben wir unseren 20. Geburtstag gefeiert. In der gesamten Anlage, werden kontinuierlich Sanierungs-Renovierungsarbeiten durchgeführt, um den Standard und die Qualität ständig zu verbessern. Sehr schade, dass Sie mit Ihrem Ferienhaus unzufrieden waren und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Spinnweben im Haus, sowie den ungepflegten Aussenbereich möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Sie im Market Café mindestens 15 Minuten auf Ihre Getränke warten mussten, ist natürlich ein no go. Allerdings darf man nicht vergessen, dass das Café sehr groß ist und die Mitarbeiter weite Wege zurücklegen müssen; dazu ein hohes Gästeaufkommen,....nichts desto trotz verstehen wir natürlich Ihren Einwand. Abschließend möchten wir es nicht verpassen, uns bei Ihnen zu bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht und sich die Zeit genommen haben, um uns bei HolidayCheck zu bewerten. Herzliche Grüße aus Medebach
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