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Ron (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein

Vorab, wir sind bisher Center Parc Fans jedoch der im Hochsauerland wird nicht mehr von uns gebucht. Das Häuschen war nicht gereinigt und sehr schmutzig. Auf mein Betteln, kam ein Reinigungsteam jedoch statt das Haus zu reinigen, machten sie nur das was wir ihnen sagten und nicht einfach eine Ganzreinigung da diese nicht gemacht wurde, was sie uns sogar bestätigten. Angefangen von Schmutz, Spinnen und andere Insekten und sogar Rückstände in den Toiletten von den Vormietern. Unser Haus war sehr abgewohnt und extrem Schmuddelig auch überall Hundehaare. Die Badamaturen funktionieren gerade noch so und sehen sehr fertig und ekelig aus, gleiches gilt für die Betten. Allgemein sieht der Parc sehr in die Jahre gekommen aus und wirkt dadurch nicht einladend. Das beworbene WLAN ist zwar im Parc vorhanden aber so langsam, dass es nur für Mails gedacht ist. Ein schneller Zugang kostet dann 40€ die Woche, was vorher nirgendwo stand. Im Parc lag überall Müll am Wegesrand. Natürlich von nicht erzogenen Gästen jedoch sollte dies gesäubert werden was in einer Woche nicht passierte.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ron
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ron, zunächst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung, mit der Sie uns die Chance geben, unsere Dienstleistung zu verbessern. Leider war der Aufenthalt für Sie nicht zufriedenstellend. Zum einen aufgrund des Zustandes wie Sie Ihre Unterkunft vorgefunden haben und zum anderen weil Sie für den unbegrenzten WLan Zugang 40,00 Euro bezahlen mussten. Wir bedauern sehr, dass trotz Nachreinigung, dass Ferienhaus nicht einwandfrei sauber war. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standart entspricht. Das Basis Wlan ist kostenfrei - der unbegrenzte Zugang kostet für 4 Geräte 40,00 Euro für 7 Tage. Auf dem Market Dome hat jeder Gast die Möglichkeit, täglich eine halbe Stunde gratis das Wlan zu nutzen. Der Park wird bis Mai 2020 renoviert wird. Wir würden uns, entgegen Ihrer Aussage, sehr über einen nächsten Besuch freuen um Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland