Für Familien nicht geeignet. Wenige und schlecht ausgestattete Spielplätze. Unfreundliches Personal, dass Familien mit Kindern nicht bedient. Das ging nicht nur uns so, sondern konnten wir auch bei anderen Familien beobachten. Wenige interessante Ausflugsziele in der Nähe. Allein das Schwimmbad ist super.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	31-35
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Hallo Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Park zu bewerten. Nur so können wir unseren Ansprüchen gerecht werden und die Qualität sowie den Standard ständig verbessern. Wir bedauern sehr, dass unsere Spielplätze für Sie nicht ausreichend waren und auch die Umgebung nicht ausreichend Ausflugsmöglichkeiten für Sie geboten hat. Das unsere Mitarbeiter sich die Kinder nicht bedient haben, tut uns sehr leid. Familien mit Kindern sind unsere Hauptzielgruppe. Daher sind unsere Mitarbeiter stets sehr gemüht, besonders unsere "kleinen" Gäste zu begeistern. Schön, dass Ihnen unser Aqua Mundo gefallen hat. Herzliche Grüße aus Medebach

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