- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten einen 6PersonenBungalo. Leider war bei ankuft uns ein dreckiges Haus angeboten worden.Als wir uns beschwerten,mußten wir auf den Hausmeister warten.Der meinte dieser Bungalo wäre nicht geputzt.Er gab uns einen anderen.Dieser war wohl sauber aber total abgewohnt.Der Hausmeister meinte,dieses Haus wäre gar nicht mehr zu vermieten,warum wir dieses Haus wohl noch bekämen. Wir haben uns beschwert aber das hat niemanden gejuckt. Wir mußten den vollen betrag bezahlen.Wir werden den Park nicht mehr besuchen.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hallo Jürgen, wir bedauern sehr, dass der Zustand Ihrer Unterkunft Anlass zur Beschwerde gab. Weiterhin möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die daraus resultierten entschuldigen. Dies entspricht nicht den Ansprüchen, die wir an uns stellen. Im Park werden kontinuierlich Renovierungs,- und Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Email oder Postanschrift auf sl.info@groupepvcp.com zukommen lassen würden und uns damit die Chance geben, Sie von unserer guten Qualität überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Medebach
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