Center Parcs Park Hochsauerland

Der Pizza-Bestellservice in die Bungalows war miserabel. Erst konnte man die PIzzas nicht telefonisch bestellen, dann sind wir selber hingegangen (15 min), dann konnten wir um 18.30 Uhr nicht sofort bestellen, sondern wurden auf eine Auslieferung ab 20 Uhr verwiesen, dann wurden die 16 bestellten Pizzas nicht um 20 UHR sondern erst um 20.50 Uhr geliefert: Wir waren hungrig, die Kinder quengelig und wir hatten nur wenig Zeit bis 22 Uhr, dem Beginn der Bowlingzeit. Die Pizzas waren zudem auch pappig-weich, weil sie so lange mit anderen Bestellungen herumgefahren worden waren , obwohl wir sie schon bezahlt hatten und als Mieter der Premium-Bungalows eine bevorzugte Lieferung erwarten durften. Für diesen schlechten Service verdient das Park-Management eine deutliche MINUS-Bewertung. Dafür können auch nicht die 2 Mitarbeiterinnen in der Pizzeria im Zentrum oder die eine Ausliefer-fahrerin, die überall noch liefern und kassieren sollte. Ich weiß als langjähriger Center-Park-Kunde nicht, ob ich noch einmal viel Geld für so schlechten Service in irgendeinem Park ausgeben soll. Das war hundsmiserabel. Mangelhaft war auch der Service bei Hausproblemen: Der Herd gab ständig Signale ab und ließ sich nicht richtig abschalten, eine Herdplatte war ständig heiß, der Service-Mitarbeiter stand ahnungslos vor dem Herd und wollte das Problem weitergeben. Für die Heizung musste ebenfalls extra ein Mitarbeiter herausfahren, der ein Ventil lösen musste. Warum sind die Häuser nicht richtig gewartet?

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