- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren nun zum ungefähr 10. Mal in einem Centerparc innerhalb der letzten 17 Jahre. In dieser Zeit haben wir in DE und NL einige Parcs gesehen. Der Park im Hochsauerland kommt immer dann für uns in Frage, wenn wir mit 10+ Personen unterwegs sind und einen kurzen Anreiseweg haben wollen. Von Vorteil ist also, dass es (Premium-)Ferienhäuser für 12 Personen gibt. Leider merkt man dem Park "den Zahn der Zeit" an! Erfreulich ist allerdings, dass es offensichtlich mittlerweile eine Vielzahl an Renovierungsarbeiten gibt / gab die angegangen werden / wurden.
Leider war das 12-Personen-"Premium"-Haus erstmalig nicht ganz "Premium-like". Angefangen hat dies leider mit der auffälligen Anzahl an Spinnweben in allen möglichen Bereichen des Hauses... #Schlafzimmer# In einer Vielzahl der Schlafzimmer waren die Matratzen durchgelegen. => Die schlimmste Matratze wurde am Folgetag schnell ausgetauscht. => In einem Schlafzimmer haben auch wir ein Silberfischchen entdeckt. => In einem Schlafzimmer hing der Türgriff runter, so dass sich die Tür nicht problemlos schließen ließ. => In einem Schlafzimmer war ein Bettlaken auf ein Bett bezogen, welches einen öligen Fleck aufwieß. #Bad# In Summe waren die 4 Bäder in keinem wirklich guten Zustand. => Einmal begann die Heizung in einem der Bäder mitten in der Nacht laut zu vibrieren. Erst das Hochstellen des Reglers von 3 auf 4 hat das nervige Geräusch behoben. => In einem anderen Bad gab es einen leichten Schimmelbefall, der nach der zweiten Aufforderung oberflächlich beseitigt wurde. => In einem Bad hing der Türgriff runter, so dass sich die Tür nicht problemlos schließen ließ. #Küche# Die Eiswürfelfunktion im "Premium-Kühlschrank" war defekt. => Das Servicepersonal konnte die Funktion nicht zeitnah herstellen. Dafür haben wir dankenswerterweise relativ zeitnah einen Eimer mit Eiswürfeln für das Gefrierfach erhalten. #Wohnzimmer# In einem Wohnzimmer war die Glühbirne einer Stehlampe defekt. => Die Birne wurde relativ zeitnah ausgetauscht. #Außenbereich# Für den Outdoorgrill stand leider kein Grillrost zur Verfügung. => Einen neuen Grill hätte man deshalb im Supermarkt erwerben müssen. #"Freizeitbereich"# Der Kicker (= die Kickerstangen) war nach unserer Ankunft sehr schwergängig. => Das eigene Multifunktionsöl hat das "Problem" behoben. Für die Playstation (3) ... => gab es leider nur genau ein Spiel zur Ausleihe => fehlten funktionierende USB-Kabel zum Anschluß beider Controller Das Basis-W-LAN im Haus hat erstaunlich gut und relativ schnell funktioniert!
Die Preise sind zu hoch.
Die freundlichen (!) Damen an der Rezeption waren bemüht, die einzelnen Probleme relativ schnell zu lösen, was aber nur teilweise gelang.
Sowohl Willingen als auch Winterberg sind nicht weit entfernt und zum Einkaufen findet man in Medebach alles, was man braucht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Generell ist das Angebot im Park auch zur Winterzeit vielfältig! #Schwimmbad# Positiv sticht heraus, dass der Schwimmbad-Duschbereich renoviert wurde. #Fussballplätze# Die Kunstrasenplätze waren früher in einem besseren Zustand. #Tischtennis# Beide Platten waren in mittelmäßigem Zustand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominik |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückemeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Park und der damit verbundenen Zeit. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie in Ihrem Ferienhaus Spinnweben vorgefunden haben. Wir hoffen sehr, dass Sie dieses vor Ort gemeldet haben und dies mit dem Austausch der Matratze behoben werden konnte. In den Wintermonaten werden die Grillroste "eingelagert". Schön, dass die gemeldeten technischen Mängel behoben werden konnten und Sie unsere Mitarbeiter von der Rezeption positiv erwähnen. Im Oktober 2018 haben wir mit der Renovierung des Parks begonnen. Bis Mai 2020 werden alle Ferienhäuser renoviert. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch ein weiteres Mal bei uns im Park begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland