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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Winter
Geht so, Bab sind weit weg, schöne Landschaft
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine imposante Anlage. Das Hotel ist eigentlich noch ok. Die Gastronomie ist einfach, dafür aber viel zu teuer. Service geht so, sehr störend finden wir die Spielautomaten. Man hat an jeder Ecke das Gefühl, der Gast soll abgezockt werden. Für fast alles an Freizeitangeboten, selbst Tischtennis, muss man noch extra ziemlich tief in Tasche greifen. Da kommen locker weit mehr Kosten für Freizeit und Verpflegung obendrauf als die Übernachtungen gekostet haben. Einigermassen erschrocken waren waren wir vom Umgang einer Dame mit dem übrigen Personal, wahrscheinlich handelte es sich um die Direktorin. Wir dachten, die Zeit der Gutsherren sei vorbei, im Hochsauerland gibt es das offenbar immer noch, Wir emfanden es schon als peinlich, wie diese Frau mit ihrem Personal herum exerziert hat. Zumal sie noch nicht einmal richtig deutsch gesprochen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Michaela, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Das Center Parcs Konzept sieht vor, dass jeder Gast seinen Urlaub individuell gestalten kann. Damit man nicht zahlt, was man nicht nutzt, sind (fast) alle Freizeitangebote kostenpflichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie sich darüber geärgert haben. Sehr erstaunt sind wir über Ihren Bericht über die unfreundliche Mitarbeiterin. Gern würden wir erfahren, warum es zu einem solchen Vorfall kam. Dies können wir allerdings nur, wenn Sie uns ein wenig mehr darüber erzählen; eine Direktorin haben wir nicht... Wir freuen uns sehr, wenn Sie über parkhochsauerland@groupepvcp.com Kontakt zu uns aufnehmen möchten. Nur so sind wir in der Lage, unseren Service zu verbessern. Schon mal vielen Dank im voraus!