Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben mit unserem Sohn einen Kurzurlaub im Center Park Hochsauerland gebucht. Da wir noch nie in so einem Park Urlaub gemacht haben waren wir natürlich gespannt. Das 1 Comfor Ferienhaus war der Graus......auf sämtlichen Betten waren Hunde oder Katzenhaare und als ich den Matratzenbezug entfernt habe kam das pure Entsetzen. Lauter gelbe Flecken auf sämtlichen Matratzen was mich sehr angeekelt hat. Nachdem wir das Haus reklamiert hatten wurde uns von einer freundlichen Mitarbeiterin ein anderes Haus gegeben das sauber war. Leider waren die Matratzen in dem gleichen Zustand wie im ersten.....keine Spur von Nässeschutz. Es wird auch kein Unterschied gemacht ob mit Tier oder ohne....in allen Häusern dürfen Tiere gehalten werden was für Allergiker ein unding ist. Nix gegen Tiere aber da sollte man doch mal einige Häuser Tierfrei lassen. Unser Fazit .....die Wohnungen müssten dringend Renoviert werden und ein Nässeschutz ist bei dem durchlauf von Menschen wohl Pflicht !!!!! Das Aqua Mundo und Market Place sind echt Top.....aber noch einen Urlaub werden wir dort nicht mehr machen. An alle anderen.....bitte nicht den Nässeschutz vergessen dann ist das Schlafen angenehmer......
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | C. H. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe(r) C.H., zunächst einmal ein recht herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung! Mit Entsetzen haben wir gelesen, in welchem Zustand sich unsere Matratzen befunden haben sollen. Eigentlich wollten wir Sie bitten, uns die Ferienhausnummer mitzuteilen um die Sachlage zu überprüfen. Denn alle alten Federkernmatratzen werden seit geraumer Zeit sukzessive ersetzt. Dann haben wir allerdings festgestellt, dass Sie ja bereits im Februar vergangenen Jahres bei uns waren und da zu dem Zeitpunkt noch kaum ein Austausch stattgefunden hat, blieb uns keine andere Lösung als Ihnen den Umzug in ein anderes Ferienhaus anzubieten... Bitte seien Sie versichert: es gibt keine nicht waschbaren Bezüge mehr! Somit hoffen wir sehr, dass wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen! Viele Grüße aus Medebach
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