Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im Mai im Schwimmbad Aqua Mondo ...der Weg vom Parkplatz zum Schwimmbad ist sehr schlecht ausgeschildert ...das Schwimmbad ist schön und mit seinen Rutschen auch gut für Kinder geeignet. Der Saunabereich ist in einem sehr dessulaten Zustand und ist stark renivierungsbedürftig. Die Aufgüsse in der Sauna sind schlecht ...außer ein Hallo sagen die Saunameister nichts...man weiß nie ob sie 3oder 4mal aufgießen in einer Runde (manchmal wurde 3mal und manchmal 4 mal aufgegossen) ...die lange Saunanacht wird auf der Website mit Spezialaufgüssen und romantischem Kerzenschein angepriesen aber außer ein paar Duftkerzen war nichts von dieser besonderen Atmosphäre zu spüren. Die Spezialaugüsse entpuppten sich als normale Aufgüsse...bin davon sehr enttäuscht. Des weiteren fand ich es als sehr störend dass man in den Restaurants Bargeld mithaben muss und man die Konsumation nicht auf einen Chip buchen und im Anschluss bezahlen kann. Einer der Bademeister im Bad saẞ gelangweilt auf seinem Stuhl und spielte mit seinen Haaren anstatt die Personen im Bad richtig zu beaufsichtigen. In der Sauna wäre es gut dass man anschreiben würde dass dort Selbstbedienung ist und auch in welchem Zeitraum man dort Speisen zu sich nehmen kann. Der Saunabereich ist sehr stark Renovierungsbedürftig und die Freundlichkeit der Mitarbeiter im gesamten Badebereich (Sauna und Schwimmbad) lässt stark zu wünschen übrig....somit kann ich das Bad nur bedingt weiterempfehlen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Max, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Bewertung bei Holiday Check bedanken. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Sehr schade, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unsere Sauna nicht weiter empfehlen. Uns ist bewusst, dass die Sauna nicht mehr neu ist. Nichtsdestotrotz muss die Freundlichkeit der Mitarbeiter gewährleistet sein. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Die Sauna wird vom 01.06.-01.10.2019 komplett erneuert. In diesem Zuge wird auch die Zahlungsweise der Speisen&Getränke angepasst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nach der Renovierung die Gelegenheit geben würden, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland
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