Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit der ganzenm Familie (vier Erwachsene, zwei Kinder) in einem Bungalow des Parks. Die Enttäuschung setzte bereits beim Betreten des Hauses ein: der Zustand ist eine Katastrophe. Total verwohnt, Löcher in den Türen, muffiger Geruch im gesamten Haus, Türen der Küchenschränke hingen teilweise nur an einem Scharnier und wurden von uns notdürftig repariert. Insgesamt ist in der gesamten Anlage ein extremer Investitionsstau zu beobachten. Aus unserer Sicht ist von einer Buchung dringend abzuraten. Die Häuser sind so nicht zu vermieten! Der einzige Lichtblick der Anlage ist das Schwimmbad. Es war das einzige Highlight des Aufenthalts.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Guten Tag Norbert, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe! Wir bedauern sehr, dass Sie in einem Ferienhaus untergebracht waren, welches allem anschein nach so nicht hätte vermietet werden können. Wir bitten Sie, uns per Mail an parkhochsauerland@groupepvcp.com zu kontaktieren. Zum einen möchten wir uns entsprechend bei Ihnen entschuldigen und zum anderen natürlich den ordnungsgemäßen Zustand des Hauses wiederherstellen. Für heute senden wir freundliche Grüße aus Medebach
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