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Andrea Oster (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Viel Aktion für Kinder m. dickem Portmonee
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gemischte Eindrücke nach den 5 Tagen: +++Schöne Natur, schöner See, schöne neue Häuser - - Erster Schock - total brutale Hanglage, und wir in einer der letzten höchstgelegenen Häusern, mit Kleinstkind. TOLL ! :o( + - Schwimmbad ist für Kinder der Knaller, Erwachsene leiden leider etwas unter der enormen Geräuschkulisse von plätscherdem Wasser (Kinder wahrscheinlich auch) welches aus unzähligen Zuläufen fließt und spritzt. - - Fast alles (außer baden) kostet extra und das nicht zu knapp. Leider bekamen wir beim Essen und Trinken keine entsprechende Gegenleistung dafür. - Kinderanimation im Mittelpunkt aller "Kulinarischer Zufluchtsorte" da blieb uns nur die Flucht nach vorne. +++Schöne angelegte Wege um den See, zu Fuß oder mit dem Rad. Sehr schöne Kinderspielplätze, Strandfeeling im öffentl. Seebad. +++Die Ausstattung der Häuser war sehr gut und vor allem noch sehr neu. Gute Betten, Küche gute Ausstattung (hätten uns allerdings einen Backofen gewünscht, da die Brötchenversorgung sehr schlecht lief) sehr schönes Bad, Kindermöbel: Krabbelstall, Gitterbett, Hochstühle, Toilettensitz. - Coach sah schön aus, war aber unbequem. - - Auf den ersten Blick sah alles sehr sauber aus- beim zweiten leider nicht mehr. Böden waren in Küche, WZ,SZ nicht gewischt, verschmutzter Geschirrspüler (stank-musste erstmal die Siebe von den Speiseresten des Vorgängers befreien) Kinderhochstuhl klebte vor Marmelade. Bestecke, Teekanne, Töpfe mussten erstmal zur Grundreinigung. Die beiden Teflon-Pfannen waren nicht mehr zu gebrauchen, da sie total zerkratzt waren. Ich frage mich wer hat da vorher gewohnt :o( Schade nur das man seinen Urlaub so beginnen muss. FAZIT+++schöner Urlaub für Kinder, wenn die Eltern genügend "Kleingeld" mitgebracht haben, es ist schwer sich dem Rummel zu entziehen, wenn man ihn nicht mag. Die Anlage braucht noch einpaar Jahre bis die Natur sich die Baustellenböden wieder zurückgeholt hat, so wirkt alles noch so künstlich angelegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Oster
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Park Bostalsee online zu bewerten und einen entsprechenden Kommentar zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die einmalige Lage am See und die Ausstattung unserer Ferienhäuser gut gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Reinigung im Ferienhaus nicht Ihren Vorstellungen und unseren Ansprüchen gerecht werden konnte. Gerne hätten wir Ihre Beschwerde bereits vor Ort entgegen genommen, um eine Nachreinigung, sowie den Ersatz der Pfannen zu veranlassen. Es ist richtig, dass ein Teil unsere Ferienhäuser über Hanglage verfügt. Die unterschiedliche Anordnung der Häuser gehört jedoch zum Konzept unseres Center Parcs Park Bostalsee, da wir dadurch die Möglichkeit haben gezielt auf unsere Kundenwünsche einzugehen. So gibt es Gäste, die gerne nah am Market Dome wohnen möchten, während andere Gäste ein Ferienhaus mit Blick auf den See bevorzugen. Bezüglich der Wahl der Ferienhäuser informieren wir auch immer gerne vorab telefonisch unter der Nummer 06852-90280. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und würden uns freuen Sie bei einem nächsten Besuch vollends von unserem Park am Bostalsee überzeugen zu können. Sonnige Grüße vom Bostalsee

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