Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Beim Reingehen in die Wohnung, lag eine tote Maus auf dem Boden. Es hat nicht schön angefangen. Und sagt schon alles. Die Dame von der Rezeption hat jemanden geschickt um sie abzuholen. Aber sonst wurde der Vorfall eher ignoriert. Wir hatten auch ein Baby dabei....traurig...
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lena, vielen Dank für Ihre HolidayCheck Bewertung. Wir stimmen Ihnen zu, dass Sie bei Anreise das Ferienhaus in einem einwandfreien Zustand sein soll. Das dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war bedauern wir sehr. Wir haben Rücksprache mit der Mitarbeiterin gehalten, die mit Ihnen gesprochen hat. Gerne hätten wir, wie angeboten, eine Nachreinigung der Böden im Ferienhaus veranlasst. Es tut uns leid, dass wir keine zufriedenstellende Lösung für sie finden konnten und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen Ernst nehmen. Die Rückmeldung unserer Gäste hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Daher hoffen wir Sie ein weiteres Mal in unserem Park begrüßen zu dürfen und sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team
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