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Natascha (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Toller Urlaub mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren als Familie über Silvester dort, mit 3 Kindern (2 und 4 Jahre alt und einem 6 Monate alten Baby) und 2 Hunden. Sehr gepflegt, mit kleineren Mängeln.


Zimmer
  • Eher gut
  • Haus im groben sauber, jedoch tat die Heizung nicht das was sie sollte und haben tagsdurch gefroren und Abends ging sie wieder. Und das jeden Tag so. Ziemlich feucht, damit due Badetücher trocken wurden dauerte es ziemlich lange, kein Wunder auch wenn die Heizung nicht richtig heizt. Sehr ring hörig, Schimmel in den Badezimmern, zum Teil gröbere Gebrauchsspuren wie Löcher in den Wänden, was uns aber nicht schmerzt. Geschirrwaschmaschine reinigt nicht sauber, klar ohne Salz und Klarspühler, aber sahen wir nicht ein, dies aufzufüllen. Service wäre allgemein wohl nötig. Kein Aschenbecher und im oberen Zimmer hat es komisch gerochen. Jeden Morgen bildete sich an den Fenstern Kondenswasser.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einen Abend waren wir im Buffet Restaurant, man hatte nur 2h Zeit, die Auswahl war dürftig, eher Kantinen essen ohne Highlight. Zu teuer für das was Angeboten wird. Auch in dem Restaurant war ganz und gar keine gemütliche Atmosphäre.


    Service
  • Eher gut
  • Alle freundlich, jedoch wusste nie je and genau Bescheid und man wirde dauernd wo anders hin geschickt. Meine Tochter durfte beim mein Pony mitmachen, beginn 10:00 man hat aber auf 2 fehlende gewartet, die nie erschienen sind und somit hatten wir 20 min Verspätung. Die Kids wurden umher geschäucht, alles musste ganz schnell gehen, hufe auskratzen, satteln zäumen usw wurde wahrscheinlich aufgrund der fehlenden Zeit nicht gezeigt und immer hiess es schnell schnell schnell. Meine Tochter und ich waren permanent gestresst. Zuerst gross erklären dass man nicht Rennen darf und nicht hektisch sein soll um Pferde, aber was erwarten die, von 4, 5 jährigen, wenn es immer nur schnell schnell beeilen heisst? Ich fühlte mich wirklich um unser Geld betrogen. Das wannabe a princess hingegen war toll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Erholen TipTop, denke im Sommer noch besser.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für jeden etwas dabei und meistens sehr bemüht. Das Aqua Mundo hat tolle Becken, aber die Sauberkeit in den Duschen und Umkleiden sowie WCs war eher dürftig. Es miefte entweder nach Urin oder nach Wäsche die feucht in der Ecke liegt. Auch die Atmosphäre wenn man nur etwas sitzen will ist nicht angenehm. Man fühlt sich fast wie in einer Bahnhofshalle und auch da, durch die vielen Menschen auf einem Haufen. Fühlten wir uns eher gestresst. Die Orry und Freunde Shows waren toll. Die Kids hatten richtig Spass. Und auch der Indoorspielplatz im MarketDome war toll. Der Supermarkt hat alles was man braucht wenn man etwas vergessen hat und das zu vernünftigen Preisen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Natascha, wir danken Ihnen für die Bewertung bei HolidayCheck. Es freut uns zu lesen, dass Sie und Ihre Familie einen erholsamen Urlaub über Silvester in unserem Center Parcs verbracht haben. Umso mehr bedauern wir von den Vorkommnissen bei der Aktivität "Mein Pony" zu lesen. Die Zeiträume der Aktivitäten sind in der regel so bemessen, dass diese in der angegebenen Zeit ohne Hektik durchführbar sind. Wir werden Ihre Schilderung mit den Mitarbeitern besprechen damit diese zukünftig auf die Einhaltung dieser Zeiten Rücksicht nehmen. Wir hoffen Sie im Sommer ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei dem nächsten Aufenthalt vollends von uns zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

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