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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Park Bostalsee muss besser werden!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser Haus und das unserer Freunde war um 15 Uhr nicht geputzt. Anscheinend wird am Personal gespart und die Urlauber mit 2,50€-Gutscheinen pro Person beruhigt, ist wohl günstiger als zusätzliches Personal. Unser Haus war dann ordentlich geputzt und auch sonst in Ordnung bis auf 2 Sachen: an den Fensterscheiben im Schlafzimmer befand sich nach den halbem Jahr schon Schimmel (da überlegt hoffentlich keiner mehr, dort in ein Häuschen zu investieren!), von den Gästen wird erwartet, dass sie mehrmals am Tag intensiv lüften (wir sind aber im Urlaub!). die zweite Sache ist die Heizungsanlage, die ständig bei fehlenden Bewegungen runterfährt, d.h. kommt man morgens runter, ist es eiskalt, sehr ungemütlich!!! Dafür kostet der Aufenthalt zu viel!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das comfort Haus ist gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt nur 3 Möglichkeiten zu essen: Market Cafe, dort gibt es Kleinigkeiten wie Pizza, Qualität kann ich nicht beurteilen. Dann ein fast food mit Burgern, wenig einladend. Und das Market Restaurant, das jeden Tag ein anderes Ländermotto hat. Dieses Buffet ist sehr gut und abwechslungsreich, man könnte noch durchgängig Speisenschilder aufstellen und die Speisen noch besser warmhalten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang ist räumlich sehr beengt. Beschwerden werden weggelächelt. Die eigenen Abläufe sind nicht bekannt. So schickte man uns beim bogenschießen umsonst zum adventure desk, von dort dann weiter zum Bogenschießenareal. Der Empfang ist auch zuständig fürs bowling, was aber ein Stück auseinander liegt, macht also wenig Sinn außer Personal einzusparen. Der Kids club öffnet auf die Minute genau, vorher kann man draußen vor der Tür frieren. Auch bei uns funktionierten plötzlich 2 Bowlingbahnen nicht mehr, der Account Manager (!) tat aber so, als ob wir was falsch gemacht haben! Nach unserem Nachfragen durften wir dann länger spielen, warum bietet man uns das nicht von alleine an?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben in 421 direkt neben dem Market Dome gewohnt, daher hatten wir kurze Wege, im hinteren Teil möchte ich nicht wohnen. Im Winter kann man wenig draußen machen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aqua Mundo: das Wasser im Außenbecken ist viel zu kalt, dabei ist es dort so schön! Es fehlt die für die Center Parcs typische tolle Wildwasserbahn. Die Rutschen ( ab 6) waren uns zu zu dunkel und zu heftig, obwohl wir Vielrutscher sind. Man nehme sich als gutes Vorbild center Parcs lac d'Aillette. Die Wasserspielplätze sind gut und auch für 10-12jährige interessant.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christine, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Park so ausführlich zu bewerten. Für den unangemessenen Zustand Ihres Ferienhauses bei Anreise, möchten wir uns nochmals entschuldigen. Dies sollte selbstverständlich nicht vorkommen, daher auch das Entgegenkommen unsererseits. Wir bedauern, dass Sie Grund zu Beanstandungen hatten. Diese durch unser freundliches, geschultes Personal schnell zu klären, ist uns sehr wichtig. Es ist korrekt, dass Sie sich zum Bogenschießen beim Adventure Desk melden, da dies der Hauptanlaufpunkt ist. Kurz vor Beginn einer Aktivität begibt sich selbstverständlich auch einer der Kollegen zu der entsprechenden Lokalität. In unseren 4 Restaurants haben Sie die Möglichkeit ganztägig aus einer großen Auswahl an Speisen zu wählen. Im Market Restaurant werden täglich das Frühstücks- und Abendbuffet serviert, wobei das Abenddinner täglich wechselnde Themenabende bietet. In der Snack Corner bzw. in Ihrem Pendant dem Aqua Cafe erhalten Sie typische Snacks, wie Pommes, Burger und Chicken Nuggets. Unser Market Cafe & Bistro ist auf à la Carte Gerichte spezialisiert. Hier können Sie wählen zwischen Suppen, Salaten und Fleischspeisen, sowie Pizza und Pasta bis hin zu Kuchen und Eiskreationen. Das Aqua Mundo hat als subtropisches Bad eine Regeltemperatur von 31°C. Das Außenbecken ist mit ca. 30°C das am stärksten geheizte Schwimmerbecken, in unserem Wellenbad herrscht eine Durchschnittstemperatur von 28-29°C. Wir bedauern, dass Sie dies als zu kühl empfunden haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Einrichtung des Aqua Mundo sowie auch Ihres Ferienhauses gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in unserem Park begrüßen zu dürfen und helfen Ihnen auch gerne im Vorfeld der Buchung persönlich weiter unter 06852-90280. Mit freundlichen Grüße Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

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