Alle Bewertungen anzeigen
Jessica (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • SonstigeNie wieder !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir ankamen erwartete uns ein völlig verrauchtes Haus. Angeblich alles Nichtraucherhäuser, der volle Aschenbecher stand auf dem Tisch auf der Terrasse. Keinerlei Entgegenkommen seitens Center Parcs. Wir haben dann aus der Not heraus ein VIP-Haus gebucht, welches noch frei war für EUR 115,00 plus. Der zugesicherte Brötchenservice kam nicht, also wieder reklamiert. Der Whirlpool funktionierte nicht. Die Heizung funktionierte nicht. Die Ausstattung ist auch auf gar keinen Fall "hochwertig". Rausgeschmissenes Geld. Die Anlage ist abgewohnt. Die Go-Karts klapprig und nicht sicher. Beim Billard funktioniert ein Tisch gar nicht. Hat auch niemanden interessiert. Das Restaurant..naja. Alles aus der Packung. Pancakes, Waffeln, Käse, Wurst. Für das Geld ein absoluter Witz !


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten ja durchgängig Regen, im Sommer vielleicht schöner weil am See.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jessica, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern, dass Sie keinen erholsamen Aufenthalt in unserem Park hatten und, dass das Wetter Ihnen nicht gesonnen war. In unserem Ferienhäusern besteht kein generelles Rauchverbot. Jedoch bitten wir unsere Gäste, außerhalb auf der Terrasse zu rauchen. Bei Problemen im Ferienhaus können sich unsere Gäste jederzeit an die Mitarbeiter vor Ort wenden. Durch ihre Meldung am Anreisetag haben Sie richtig gehandelt. Gemeinsam mit unsere Reinigungsfirma und Ihnen haben wir sofort versucht eine adäquate Lösung für Sie zu finden. Daher ist es wirklich schade, dass wir für Sie keine annehmbare Lösung gefunden haben und Sie auch nicht von unserem VIP Ferienhaus überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie trotz Ihren Erfahrungen wiederum in unserem Park begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer guten Dienstleistung überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Center Parcs Park Bostalsee Team

    Offizielle Hotel Homepage