Center Parcs Park Bostalsee

Wir machten mit unseren 3 und 5jähren Töchtern Urlaub im Park Bostalsee vom 19.08.- 26.08.2013. Das Haus war sehr schön, alles neu und die sanitären Anlagen auf dem neuesten Stand. Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig, unter dem Bett, unter dem Sofa und in den Ecken lagen die Wollmäuse.(Der Park ist erst seit Anfang Juli eröffnet, da hat doch noch nie jemand unter den Betten sauber gemacht) Und das, obwohl unser Haus um 15.00 Uhr noch nicht fertig war mit der Reinigung. Wir standen 30 Minuten im Regen vor unserem Haus und warteten darauf, daß das Reinigungskomando unser Haus verließ. Hinter dem Haus, ca. 2m nach den Terassenplatten fiel das Gelände steil ab, sodaß ein Spielen hinterm Haus nicht möglich ist. Auch gibt es keinen Zaun oder andere Sicherheitsvorkehrungen, sodaß es nur eine Frage der Zeit ist, bis ein Kind abstürzt und sich verletzen wird. Die Anlage an sich ist sehr weitläufig und sehr steil gelegen. Wir hatten 183 Stufen zu überwinden vom Market Dome bis zu unserem Haus plus der steilen Wege, die keine Stufen hatten. Nach dem 2. Tag fuhren wir meistens dann mit dem Auto hinunter und wieder herauf, was natürlich nicht für einen autofreien Park sorgt. Allerdings sind die Preise für Fahrräder und andere Fortbewegunsmittel sehr hoch. Ein Vergleich: ein E-Bike pro Tag im Park Eifel 17,95€ im Park Bostalsee 25,00€. Für uns wären das bei 4 E-Bikes und 1 Burley für die Kinder für eine Woche 425€ gewesen, dafür kann man eine Menge tanken und das auch bei hohen Benzin-Preisen. Ein normales Fahrrad kann man auf Grund der steilen Anlage nicht benutzen. Im gesamten Park gibt es 16 Hundetoiletten und 5 Spielplätze, wobei ein Spielplatz ein Kletterparcour an einem steilen Abhang ist, also nichts für unsere Mädels und ein anderer ausgewiesener Spielplatz ist das Bungee Trampolin, für das man 6,50€ zahlen muß. Also auch kein Spielplatz. Die verbliebenen 3 Spielplätze lagen alle am See und in der Nähe zum Market Dome, sodaß es sehr zeitaufwendig und anstrengend war diese zu benutzen. Leider Daumen runter und enttäuschend für Center Parks. Schön war der Bauernhof und das Personal auch sehr freundlich, man konnte die Tiere füttern und streicheln. Der Market Dome ist sehr enttäuschend für uns gewesen. Viel zu klein. In der Mitte war der sogenannte Indoorspielplatz, der nicht wirklich einer ist, sondern nur eine Klettermöglichkeit mit einer Rutsche. Kein Bällebad oder vergleichbares, was man so von Indoorspielplätzen kennt. Auch gibt es keine Ecke, wo Kinder Papier und Stifte vorfinden und mal malen können. Es gibt wirklich nur den Supermarkt, an dessen Angebot meiner Meinung nach noch gefeilt werden muß. Am Samstag Abend gab es kein Brot mehr. Und an alle Eltern, deren Kinder noch Pampers brauchen: bitte bitte reichlich Schwimm-Pampies mitnehmen. Es gibt dort keine!!!!!!!!!! Womit wir schon bei dem wären, was es dort alles nicht gibt: außer Wannabe-Programme für je 5,00€ und 3,50€ für die bis 3jährigen, gibt es kein Angebot an Aktivitäten für unsere Mädels. Kein Tasse bemalen, T-Shirt bemalen oder "Meine Hand in Gips" oder ähnliches, was wir aus dem Park Eifel kennen. Gepaart mit den spärlichen Spielplätzen ein ziemlich maues Programm. Verschärft wird es noch, wenn das Wetter nicht mitspielt. Es gibt im Aqua-Mundo auch keine Sauna, kein Wellness-Programm für die Erwachsenen, kein Shop mit Klamotten oder Spielzeug und einfach nur Kram, was man auch nur im Urlaub kauft. Also beten, daß der Bikini nicht kaputt geht. An der Rezeption gibt es dafür immer eine lange Schlange, sodaß man unweigerlich die Beschwerden der anderen Urlauber mitbekommt und die wenigsten dort zufrieden waren mit ihrem Urlaub. Mein absolutes Highlight: eine Frau fand ein weinendes Kind und wollte, daß durch die Rezeption die Mutter ausgerufen wird. Antwort: sowas machen wir hier nicht, sowas regelt sich meistens von allein. Eine absolute Horrorvorstellung für alle Eltern. Nach 5 Tagen hat es mir dann persönlich gereicht und ich bat an der Rezeption um ein Gesprächstermin mit dem Management. Als ich 3 Stunden später nachfragte, ob sich jemand zu einem Gespräch bereit erklärt hätte, bekam ich ich nur ein nein als Antwort und hinter vorgehaltener Hand wurde mir geraten, mich in der Zentrale in Köln zu beschweren, Mein Fazit zum Park Bostalsee: da der Park Bispinger Heide gerade von Stiftung Warentest zum besten Ferienpark Deutschlands gewählt wurde, sollte das Management dorthin eine Weiterbildungsreise unternehmen, wie Center Park auch gehen kann. Zu einem Urlaub mit Kindern im Park Bostalsee kann ich leider nur abraten.

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