Center Parcs Park Bostalsee

Wir waren das erste Mal in einem Center Parcs. Die Anlage ist noch relativ neu und schön angelegt. Ins Auge sticht der Garten- und Landschaftsbau, der wirklich sehr hübsch gestaltet ist. Nicht so positiv ist mir die Servicekultur aufgefallen. An der Rezeption sind immer lange Schlangen und wenig Personal. Bei Fragen bekommt man nicht selten eine genervte Antwort und oft leider auch ein "Nein" oder "das geht nicht".

Wir hatten das VIP Programm gebucht, welches ein Handtuchpaket beinhalten sollte und die Betten bei Anreise schon bezogen sein sollten. Vor Abreise hatte ich noch ein Telefonat mit der Hotline, um zu erfragen, ob man trotzdem noch Handtücher einpacken sollte und bekam die freundliche Auskunft, beim VIP Programm müsste man sich nicht um Handtücher sorgen, sie seien dabei und man bräuchte keine mitbringen. Leider stellte sich dann heraus, dass es pro Person für den gesamten Aufenthalt nur das einmalige Handtuchpaket bestehend aus einem kleinen Gästehandtuch und einem größeren Badetuch gibt und man diese Handtücher leider auch nicht austauschen kann. Somit hatten wir leider nicht genügend Handtücher zur Verfügung, ganz zu schweigen von Badetüchern für das Aqua Mundo oder unsere Infrarot Sauna in unserem Bungalow. Erst nach mehrmaligem Bitten wurden uns zwei weitere Handtuch-Päckchen ausgehändigt, mit dem Hinweis, das wäre eine absolute Ausnahme. Die Betten waren bezogen und alles im Haus sah ordentlich aus und war sauber. Vor allem das Extra-Zimmer zum Spielen für die Kinder war sehr positiv, gute Idee.

Ich finde es sehr schade, dass das Essens-Angebot fast ausschliesslich Fast Food beinhaltet. Möchte man einigermassen gesund essen, ist man darauf angewiesen, entweder selbst zu kochen oder ausserhalb der Ferienanlage zu essen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bezugnehmend auf die Gastronomie empfand ich als angemessen. Die Atmosphäre im Market Dome lädt mich nicht unbedingt zum Verweilen ein. Es ist sehr laut, viel Trubel und Durchgangsverkehr.

Leider empfand ich das Personal oft als unfreundlich, nicht besonders serviceorientiert und in zu kleiner Anzahl.

Die Lage ist sehr hübsch, der Ausblick auf den See wirklich wunderschön. Man kann tolle Ausflüge in der Umgebung machen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten uns ein Vierer-Fahrrad ausgeliehen, um damit um den See zu fahren. Man bekam einfach nur die Schlüssel ausgehändigt, keine Erklärung, wie es funktioniert oder in welches Fahrrad unser Schlüssel eigentlich passt. Die Vermietung war nur von einer Person besetzt, die natürlich die Kasse nicht verlassen konnte. Auch im Vorfeld war sie telefonisch nicht erreichbar, obwohl das so abgesprochen war und sie entschuldigte sich später, dass sie nicht ans Telefon gehen konnte, da zuviel los war. Das Rad war in keinem guten Zustand und sehr schwergängig. Für 2 Stunden haben wir 25€ bezahlt. Befremdlich finde ich die Policy, dass an An- und Abreisetagen keine internen Freizeitaktivitäten angeboten werden. Manche Familien bleiben ja länger und können somit freitags und montags keine Aktivitäten buchen. Das Aqua Mundo hat unseren beiden Kindern viel Spass gemacht und war sauber und schön. Für Kinder ein Traum, für Erwachsene fehlt eine schöne, ruhige Ecke, in die man sich mal etwas zurück ziehen kann und einen Kaffee in Zweisamkeit trinken kann, während die Kinder planschen oder rutschen.