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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Klarglascheiben im Badezimmer und WC!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zu sechst in einem "VIP" Haus das diesen Namen nicht verdient !!! Unser Schlafzimmer hatte die Größe von gerade mal 3 m auf 3 m mit einem 1,80 m Doppelbett wird es sehr eng man kann in diesem Zimmer noch nicht mal einen Koffer neben das Bett stellen !!!!! In den Badezimmern im Obergeschoss gibt es keine Rollos oder Milchglasscheiben !!!!!!!!!!! Dadurch kann der Nachbar ( Alle Häuser sind am Hang gebaut) direkt ins Bad schauen. Danke CP Team und sollte ich ein Bild von mir Online finden freut sich sicher mein Anwalt !!!!!! Das habe ich noch nie erlebt das in WC und Badezimmern Klarglasscheiben verbaut wurden. Im Nichtraucherhaus war als Willkommensgeschenk ein randvoller Aschenbecher. Für alle sonstigen Aktivitäten muss extra bezahlt werden. Die Schuhe in der Kegelbahn .... Desinfektion Fehlanzeige !!! Und ich habe selten solch einen schmutzigen und lieblos angelegten Park gesehen. Haarnetze für Helme .... aussage des Mitarbeiters haben wir nicht !!!! ( Schon mal was von Läusen gehört Liebes CP Team bei einem zu klein gestaltetem Bad sollte man an einem verregneten Sontag nicht noch zig Tagesgäste ins Bad lassen. Zwischen Frühstück und Abendessen ist genug Zeit um einmal den Gastraum zu säubern, es macht einfach keinen Spaß zwischen Abfällen vom Frühstück zu sitzen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christian, Zunächst möchten wir Ihnen gerne dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Park Bostalsee zu bewerten und einen Kommentar zu verfassen. Im Hinblick auf diesen bedauern wir sehr, dass das von Ihnen gebuchte Ferienhaus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bezüglich der fehlenden Rollos bzw. Milchglasscheiben haben wir bereits entsprechende Maßnahmen in die Wege geleitet. In Folge dessen werden diese Woche Folien angeliefert, die für den nötigen Sichtschutz sorgen werden. Außerdem werden wir unsere Reinigungsfirma über die unzureichende Reinigung Ihres Ferienhauses informieren, damit solche Vorfälle zukünftig nicht mehr vorkommen werden. Bezüglich unserer Bowlingschuhe können wir Ihnen jedoch mitteilen, dass sich ein Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen um die Behandlung der Schuhe mit desinfizierenden Mitteln kümmert. Es ist richtig, dass auch Tagesgäste unser Aqua Mundo nutzen können. Sie können jedoch sicher sein, dass es dadurch noch nie zu Engpässen beim Badebetrieb gekommen ist. Sollte dies doch einmal der Fall sein, werden Parkgäste auf jeden Fall den Vorrang haben. Wir hoffen, Sie trotzdem noch einmal in unsrem Park begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen, die wir u.a. Ihrem Hinweis zu verdanken haben, zu überzeugen.

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