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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Strom, schlecht gereinigt, Umzug
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viele schöne Momente erlebt, jedoch auch einiges Kopfschütteln. Anreise chaotisch. Gebuchtes BettwäschePaket war nicht vorhanden. Nach einem Anruf wurde es ohne Worte einfach an der Tür abgegeben. Bungalow hatte bei Anreise 14 Grad. FI Schalter war raus. Kein Strom! Techniker gerufen.Der wechselte den Wasserhahn. Dauer mit Unterbrechungen 2 Stunden! Techniker war weg und nach 30 Minuten auch wieder der Strom. Betten hatten wir zwischendurch bezogen und auch die Koffer ausgepackt. Anruf bei der Rezeption.....Fazit: Bungalow gesperrt. Wir mussten 20:45 Uhr mit zwei Kindern umziehen. Ankunft im neuen Bungalow bei 16 Grad im Wohnzimmer! Security hat uns zwar geholfen, der erste Tag war jedoch hinüber! Der erste Bungalow war bereits wirklich herunter gekommen. Boden im Wohnzimmer total zerkratzt, Verkleidung von der Geschirrspülmaschine aufgeweicht und abgeblatzt, Stöpsel von der Spüle nicht vorhanden. Absperrgitter am Treppengeländer war heraus gerissen. Dreck unterm Tisch. Fenster waren schon lange nicht mehr gereinigt! Das zweite Haus war dann okay und so hatten wir Glück im Unglück. Das AquaMundo ist nicht so gemütlich wie in Frankreich. Der Kleinkind Bereich aber wirklich schön. Kopfschütteln bei den Rutschen! Warum stehen hier keine Bademeister? Viele sind ohne Reifen gerutscht und so kam es oft zu zusammen Stößen. Viele sind gerutscht, ohne Elternteil und ohne dem notwendigen Alter. Abstände und Ampeln wurden nicht beachtet! Also bitte warum wird an der Sicherheit der Gäste gespart? Indoorspieplatz? Kein Vergleich zu Frankreich, wir dachten nicht, dass das der Indoorspieplatz sein sollte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Farbkonzept wie in Frankreich, sehr angenehm. Wir hatten einen 6er Bungalow für 4 Personen und somit ausreichend Platz. 3 Schlafzimmer und zwei Bäder. Für 6 Personen etwas beengt beim Essen und auf dem Sofa. Erster Bungalow total runter gekommen und dreckig! Selbst das Sieb in der Spülmaschine war übervoll.


    Service
  • Schlecht
  • Der Security Mitarbeiter war sehr nett! Die Damen an der Rezeption auch. Wir hätten uns jedoch eine andere Reaktion für unseren ersten versauten Urlaubstag gewünscht. Jeder der Kinder hat weiß, was es bedeutet, sich einzurichten, alles wieder einzupacken und wieder einrichten.Dazwischen Betten beziehen. Dann mit den Kids im Schlafanzug umziehen. Ärgerlich!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nett gelegen. Der See ist jedoch nicht von allen Häusern aus zu sehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt immer was zu tun. Tolle Spielplätzen und Angebote. Die Sicherheit im AquaMundo sollte besser werden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:5