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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Horror-Urlaub am Bostalsee
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

An sehr vielen Spielgeräten hängt über Tage ein DEFEKT Schild. Keiner kümmert sich um Instandsetzung. Im ganzen Hallenbad gibt es keine 20 Liegen, nur Plastikstühle. Relaxen - keine Chance. Das Schwimmbad wird von jedem Hallenbad in der Umgebung um längen getoppt. Die Häuser sind mini und sehr laut. Unsere kinder wollten am 2. tag schon wieder heim - so sehr haben sie sich gelangweilt. Das essen entspricht einer Krankenhaus-Kantine und das Restaurant steht vor Dreck. Beim Frühstück begrüßen einem die Pommes vom Vorabend unterm Tisch. Auf den Fliesen vorm Schwimmbadrestaurant klebt man fest wie an einem Fliegenfänger! Überall Haare und Sand. Sehr schmutzig das Bad. Keine Sauna, noch nicht mal ein Solarium. Der Strand war gesperrt - bei 25 Grad.... patziges und völlig inkompetentes Personal! Jede Aktivität kostet extra. Alles preislich total überzogen. Fazit: Nie wieder!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, zunächst möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Center Parcs Park Bostalsee online zu bewerten und einen entsprechenden Kommentar zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass der Service und die Qualität der angebotenen Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass dies in keinster Weise unserem eigenen Qualitätsstandard entspricht. Es ist schade, dass Sie unser Aqua Mundo trotz der drei Wasserrutschen, des Wellen- und Außenbeckens mit Strömungskanal, den Whirlpools und des Water-Play-Houses nicht überzeugen konnte. Es ist richtig, dass unser Schwimmbad keine Sauna bietet, jedoch besteht die Möglichkeit sich in unserem Wellness-Haus mit verschiedenen Massageanwendungen verwöhnen zu lassen. Trotz allem hoffen wir, Sie bei einem weiteren Aufenthalt doch noch von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Liebe Grüße vom Bostalsee

    Offizielle Hotel Homepage