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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienwochenende Centerparc Bostalsee Prem. Haus
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

relativ neue, schöne gelegene , idyllische Anlage am Bostalsee. Sauberkeit unseres Hauses entsprach nicht unserem Hygiene Standard. Auch im Winter viele Kinderaktivitäten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Premium Haus war trotz der Standard Reinigung mit Hunde Haaren übersäht, Boden, Bett und Couch. Es wurde zwar nach unserem Anruf nachgereinigt und es gab 4 Handtuchpakete gratis dazu doch die Haare auf der Couch waren immer noch da. Wir hätten auch in ein anderes Haus umziehen können aber das ist schlecht wenn man schon alles ausgepackt hat mit 3 Kindern und man nur 4 Tage bleibt. Und wer weiß ob das besser gewesen wäre deswegen haben wir die Nachreinigung angenommen. Ein Tipp vielleicht Haustier Häuser nur an Tierbesitzer vermieten oder die Reinigungsfirma besser auditieren/kontrollieren. Ansonsten war das Haus sehr schön und die Inneneinrichtung völlig in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualitativ und preislich war alles O.K. in allen Lokalitäten. Allerdings war der Service Samstags mittags im Café & Bistro schlecht organisiert oder nicht sehr motiviert und unfreundlich. Dies änderte sich dann Sonntags mittags plötzlich(das selbe Personal wie Samstags) als wir wieder nach dem Besuch im Aqua Mundo noch was trinken wollten. Ein anderer Gast stand auf und beschwerte sich. Aber nicht im Café sondern bei der vertretenden Leitung an der Rezeption. Danach kam es uns vor als wären wir in einem anderen Café, schon sehr lustig wenn man das vor und nachher vergleichen kann :-))


    Service
  • Gut
  • siehe Gastronomie


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • die Lage ist kaum zu überbieten, allerdings muss man vorher wissen das es ein langer und steiler Weg zum Haus sein kann, aber das kann man ja vorab klären. Uns macht das nicht aus da wir alle gut zu Fuss sind auch mit Kinderwagen. Wir waren in einem 200 Haus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    für die Winterzeit mit Kindern völlig ausreichend, Preise O.K.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christian, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Park Bostalsee online zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Park gut gefallen haben. Desto mehr bedauern wir es, dass Ihr Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt war. Wir können uns an dieser Stelle nur dafür entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht unseren eigenen Qualitätsansprüchen genügt. Wir sind stets bemüht unseren Service und die Qualität unserer Leistungen zu verbessern und danken Ihnen daher für all Ihre Anmerkungen. Dennoch hoffen wir Sie ein weiteres Mal in unserem Center Parcs Bostalsee begrüßen zu dürfen, um Sie bei diesem Aufenthalt doch noch vollends von unseren Angeboten und Qualitäten überzeugen zu können. Beste Grüße vom Park Bostalsee

    Offizielle Hotel Homepage