Center Parcs Park Bostalsee

Wie freuten wir uns auf das erste Schwimmen.... Letztes Jahr waren wir das erste Mal in einem Center Park (Frankreich) und weil es so schön war, wollten wir dieses Jahr wieder 1 Woche Center Park genießen. Den Bostalsee suchten wir uns zum einen wegen der kurzen Anreisezeit, zum anderen wegen der erst kürzlichen Neueröffnung aus. Um 15 Uhr angekommen, war allerdings unser Haus noch nicht komplett gereinigt. Also gingen wir erst mal ne Runde durch den Park und waren was trinken, um danach festzustellen, dass das Haus immer noch nicht fertig war (inzwischen war es 16:30 Uhr). Um 15 Uhr hätte es bezugsfertig sein sollen. Die Reinigungsdamen meinten, dass sie in der unteren Etage fertig seien und wir das Gepäck schon mal unten reinstellen könnten. Den Koffer in der Hand sind wir ins Haus, um feststellen zu müssen, dass auch die unterste Etage, in der sich die Küche befindet, noch total verschmutzt war. Während mein Mann sich mit den Reinigungsdamen auseinandersetzte, bin ich inzwischen an die Rezeption. Der Herr war freundlich, aber etwas hilflos. Er konnte uns schließlich mitteilen, dass das Haus gegen 17 Uhr fertig sei (also 2 Stunden später.......). Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Er teilte uns mit, dass er dies auf Wunsch als offizielle Beschwerde weiterleiten würde. Der Wunsch war gegeben...... Erst bei Nachfragen erhielten wir als Entschädigung 2 Gutscheine. Wäre schön gewesen, wenn man diesbezüglich direkt auf uns zu wäre. Also, nachfragen lohnt.......... Als wir schließlich das Haus beziehen konnten, war es soweit sauber (ganz so pingelig sollte man ja auch nicht sein....). Empfehlenswert ist es allerdings, Toilettenpapier mitzubringen. Wir hatten für 2 Toiletten insgesamt 1/2 Rolle im Haus. Es gibt an der Rezeption nur einmalig eine Rolle extra. Da wir im Voraus die Lage des Hauses Nähe Market Dome gebucht hatten, lief auch hier alles glatt. Wir hatten das Haus mit komplett bezogenen Betten gebucht, hier wurde allerdings eins vergessen. Bei der Rezeption beanstandet, gab man uns ein Wäschepaket zum selbstbeziehen mit. Was wir von Frankreich nicht kannten: es gab hier ein abendliches Programm, welches ganz o.k. war. Bemängelt werden kann allerdings, dass es beim sogenannten Familien Quiz Abend immer nur ein Fragepaket gab, d. h., wenn man 2 Tage später am Familien Quiz noch mal teilnehmen möchte, kennt man im Voraus schon die Fragen (und Antworten), was den "Neulingen" gegenüber alles andere als fair ist. Der Park als solches ist wirklich schön am See gelegen, ein Spaziergang um den kompletten See dauert ca. 1,5 Stunden. Die Preise des Supermarktes dort kann man als etwas teurer als im üblichen Supermarkt bezeichnen, aber als absolut in Ordnung, das kennen wir von Frankreich leider anders..... Ebenso sind die Preis im ansässigen "Burger Restaurant" wirklich fair. Allerdings sind überall die Getränke echt heftig im Preis. Bowling, Indoor Golf, Spielhalle, alles in recht kleiner Ausführung, aber o.k. Super enttäuscht waren wir vom Aqua mundo. Definitiv viel zu klein für so viel Gäste. Kaum Aktionen, viel zu wenig Liegeplätze, das Bad wird von einem Fettgeruch durchzogen (vom Burger Restaurant), die Umkleiden teils super schmutzig (war echt eklig), das komplette Bad wirklich nicht besonders ansprechend. Unserer Meinung nach ist das Bad mit das Aushängeschild für einen Center Park, hier hat man diesbezüglich echt voll daneben gegriffen......... Die Kritiken von unfreundlichem Personal können wir wirklich nicht teilen. Wir hatten fast ausnahmslos freundliches Personal getroffen, teils allerdings etwas hilflos, da hier einfach noch die Routine fehlt. Oft war die Rezeption auch total unterbesetzt, sodass man hier teils lange Wartezeiten hatten. Und hier läuft alles, wie die Anmeldung zum Bowlen, Golfschläger abholen, etc. Alles in allem war der Urlaub o.k., für uns (mit etwas größeren Kindern) teils allerdings etwas langweilig, was schon alleine das viel zu kleine Bad verursacht hat....... Für Familien mit kleineren Kindern o.k, wir werden nicht wiederkommen. Dann lieber wieder Frankreich....... Evtl. kleine Grundausstattung, wie Toilettenpapier, Spültabs, etc. von zuhause schon mitbringen. Kann aber hier auch im Supermarkt gekauft werden, ist nur etwas teurer.

Übliche Center Park Ausstattung, das Nötigste eben......

Speisen wirklich gut und frisch (Burger-Restaurant, Bistro). Getränke definitiv zu teuer. Sauberkeit im Restaurant nur im Burger Restaurant nicht ausreichend, sonst gut.

Personal freundlich, aber etwas hilflos, teils überfordert. Ich denke aber mal, dass hier ausländische Gäste auch sehr gut verstanden werden, da hier das Personal recht unterschiedlicher Nationalität ist. Großes Plus dafür. Beschwerden werden freundlich entgegen genommen, aber die Umsetzung, bzw. das Ausräumen solcher fällt noch schwer.....Die Reinigung wurde erst mit etwas Ärger einigermaßen gründlich durchgeführt.

Wir hatte vorab eine feste Hausnummer gebucht, waren dadurch sehr nahe am Geschehen. Wer das nicht gemacht hat, muss damit rechnen, unter Umständen weit laufen zu müssen. Shopping im Market Dome (Supermarkt der EDEKA Kette mit sehr humanen Preisen).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für kleinere Kinder o.k., für größere nicht viel geboten. Aqua Mundo eine Fehlplanung. Viel zu klein, kaum Atmosphäre. Absolut nicht zu empfehlen