Die Parcanlage an sich ist ok, bis auf die Hanglage der Häuser, für Kleinkinder mit Kinderwagen oder Behinderte ohne Golfcaddy absolut nicht zu bewältigen. Das Personal an der Info ist eigentlich ganz freundlich und kompetent. Die Freizeitangebote für Kinder sind eine Katastrophe sie sind existent aber ständig total ausgebucht. Das Management was die Gatronomie und die Freizeitangebote betrifft ist eine absolute Katastrophe. An der Snackbar inkompetentes, überlastetes und absolut unterbesetztes Personal. Im Outdoorbereich das selbe vor allem untrerbestetzt. Alles ausgebucht wie alles in diesem Parc. Für diese Preisklasse nicht zu empfelen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alex
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Alex, zunächst möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Center Parcs Park Bostalsee online zu bewerten und einen entsprechenden Kommentar zu verfassen. Wir sind für jede Art von Kritik dankbar und nutzen diese, um unseren Qualitätsstandard weiterhin zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser Park am Bostalsee grundsätzlich gefallen hat. Dennoch bedauern wir sehr, dass der Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen gerecht wurde. Es ist richtig, dass einige unserer Ferienhäuser an die Uferhänge des Bostalsees gebaut wurden, weshalb einige davon über eine Steigung zu erreichen sind. Diese Hanglage gewährt unseren Gästen einen wunderschönen Blick auf den Bostalsee. Ihre Anmerkungen bezüglich unserer Gastronomie und unserer Freizeitangebote werden wir zum Anlass nehmen entsprechende Maßnahmen in die Wege zu leiten, um zukünftig einen noch besseren Service gewährleisten zu können. Wir freuen uns Ihnen bald auch eine weitere Aktivität, das Laser Battle, präsentieren zu dürfen. Trotz allem hoffen wir Sie ein weiteres Mal in unserem Center Parcs begrüßen zu dürfen und Sie bei diesem Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Liebe Grüße vom Bostalsee

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„Schlechtester Neu eröffneter Centerpark zu klein!”

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