Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Andreas(51-55)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Preis-Leistung mangelhaft
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
- Einchecken 1 Stunde Wartezeit - Haus unzureichend bis garnicht gereinigt, Staubmause auf Nachtkonsolen - Geschirr nicht gespült, dreckig im Schrank stehend - persönliche Gegenstände von Vornutzer noch vorhanden - in Restauration Wartezeit von 1 Stunde zwischen Vorspeise und Hauptgang
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade das Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen hat erfüllt. Wir hätten Sie gerne im Park weiter geholfen um Sie ein angenehme Urlaub zu besorgen. Wenn Sie Ihre Bemerkungen noch mit uns teilen möchten, können Sie immer Kontakt mit uns aufnehmen (E-mail: Zentral@groupepvcp.com). Mit freundlichem gruß, Team Het Heijderbos


