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Marcel (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1-3 Tage • SonstigeKatastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ich bin Last Minute mit meiner Frau und meinen Kindern (3 Jahre + 1 Jahr) zum Center Park Erperheide gefahren. Als erstes bekamen wir Haus Nummer 5xx. Nach dem betreten viel sofort auf das es total dreckig war, überall Spinnen und Weberknechte. Staubig war es auch. Als ich ein wenig gesaugt habe und gegen die Vertäfelte Decke kam, viel Mäuse Kot runter. Darauf hin haben wir uns an der Rezeption beschwert und bekamen Haus 6xx. Auch in diesem Haus sind überall Spinnen und alles verstaubt. In jedem Regal und Schrank war es dreckig und saß mind. 1 Spinne. Hinter dem Sofa und Heizung und den Lampen wurde noch nie gesäubert. Auch unter dem Esszimmer Tisch waren Spinne. Ich frage mich was gereinigt wird und wie diese Leute zuhause wohnen. Es kommt ein so vor als wenn das Haus seid einem Jahr das erste mal wider bezogen worden ist. Nach dem Umzug waren auch die Betten nicht bezogen obwohl es zum Premium gehört. Die Aussage war es wir extern gemacht und sind heute (18 uhr) nicht mehr verfügbar. also bitte mal selber machen. Als Entschädigung wurden die 33€ für die Hauswahl in Form von Gutschein für Center Park Restaurants ect. gegeben. Und Kinder freundlich wie angepriesen sind die Häuser auch nicht. an jedem Bett sind offene Steckdosen ohne Kindersicherung und eine leere Vase auf dem Tisch im Wohnzimmer. Für mich ein absolutes no Go mit klein Kindern. Bei dem Zimmer mit Baby Bett handelt es sich auch eher um eine abstell Kammer, wenn das Bett aufgebaut ist geht die Tür nur halb auf und ein bei kommen ab Bett sehr schwer. Alles in allen sind wir Mega entäuscht von den Zimmer... Der Park an sich ist ganz schön und das Schwimmbad und der Indorrspielplatz sind Spitze.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer waren dreckig und total veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es tut uns sehr Leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da es uns wichtig ist, dass Sie trotzdem einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt haben, fragen wir Sie freundlich Ihre Bemerkungen weiter zu leiten an unseren Kundenservice Center Parcs Europe über die E-Mailadresse zentrale@groupepvcp.com Unsere Kollegen geben Ihnen so schnell wie möglich Antwort. Mit freundlichen Grüßen Ralph Scheffers General Manager Center Parcs Erperheide

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