Center Parcs De Huttenheugte

Hallo Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihr VIP-Haus als sehr schön empfunden haben und die Aktivitäten wie Minigolf, Bowlen und Tretbootfahren genossen haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Gemütlichkeit des Market Domes wissen wir zu schätzen. Kritikpunkte: 1. Service im Restaurant: Es tut uns leid, dass Sie im Restaurant vergessen wurden und Ihre Pizzen verspätet erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Gastronomieteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. 2. Preis für All-you-can-eat: Wir verstehen Ihre Kritik an den Preisen für das All-you-can-eat-Angebot. Ihre Rückmeldung wird in unsere internen Besprechungen einfließen, um zu prüfen, wie wir ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können. 3. Zunahme an Enten und Gänsen: Es tut uns leid, dass die hohe Anzahl an Enten und Gänsen sowie die damit verbundenen Hinterlassenschaften Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn man sich barfuß oder im Außenbereich aufhalten möchte. Ihre Rückmeldung wird an unser Team weitergeleitet, um zu prüfen, wie wir die Sauberkeit in den Außenbereichen verbessern können. 4. Lautstärke durch Dohlen: Wir bedauern, dass die Lautstärke der Dohlen in einem Bereich des Parks störend war. Da wir uns inmitten der Natur befinden, lässt sich die Anwesenheit von Wildtieren nicht vollständig vermeiden, aber wir werden prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, die Situation für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. 5. Allgemeiner Zustand der Center Parcs: Wir nehmen Ihre Anmerkung, dass die Center Parcs insgesamt in die Jahre gekommen wirken, sehr ernst. Es ist unser Ziel, unseren Gästen moderne und gepflegte Anlagen zu bieten, und wir werden Ihre Rückmeldung an unser Management weiterleiten, um Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen zu priorisieren. Positive Punkte: Es freut uns, dass Sie Ihr VIP-Haus genossen haben und die Aktivitäten im Park wie Minigolf, Bowlen und Tretbootfahren für Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit ermöglicht haben. Auch die Gemütlichkeit des Market Domes ist ein wichtiger Aspekt, den wir gerne weiter fördern. Fazit: Vielen Dank für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere der Service im Restaurant, die Preise und die Herausforderungen durch die Tierwelt. Ihre Kritik zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen noch Verbesserungspotenzial haben, und wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Herausforderungen viele schöne Momente in unserem Park genießen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit sichtbaren Verbesserungen an den von Ihnen angesprochenen Punkten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Center Parcs Team