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Dirk (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Es war ein schöner Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel, gutes Essen, schöne Unterhaltung. Der Service durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Meergul Aziz hat uns am Empfang super eingewiesen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind gut. Aber die Matratze vom Kinderzustellbett ist sehr unkomfortabel. Viel zu hart und uneben. Die Stahlfedern sind deutlich spürbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Verschiedene Buffets und Mottorestaurants bieten alle erdenklichen Speisen der verschiedenen Nationalitäten. Fisch könnte auf den Buffets eine größere Rolle spielen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob und Dankeschön an den gesamten Service. Empfang, Zimmerservice, Restaurants, Poolaufsicht und Foyermitarbeiter. Jeder war aufmerksam. Der Küche ein großes Lob. Glutenfrei Essen möglich 👍. Die Beratung der Küchenchefs war sehr kompetent und überaus hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage am Strand. Nach Downtown starkes Verkehrsaufkommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools und Fitnessanlage sind gut. Abends wären Aussenshows schön. Musicals, Gesang, Tanz (Bauchtanz war gut).


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dirk, Warmest Greetings from Centara Mirage Beach Resort, Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our service team—from reception and room service to restaurant and pool attendants—made a positive impression. We will be sure to pass on your special praise to our chefs, who will be thrilled to know that our gluten-free options and culinary advice were appreciated. We also appreciate your comments regarding our buffet offerings. Your suggestion to feature more fish dishes will be shared with our culinary team for consideration. Regarding the child’s extra bed, we sincerely regret any discomfort caused and will review the mattresses to ensure a better experience for our younger guests in the future. It’s wonderful to hear that you enjoyed our beach location, pools, fitness facilities, and evening entertainment. We will also take note of your suggestion to expand outdoor shows, musicals, and performances for future programming. Thank you again for your valuable feedback, and for highlighting Meergul Aziz at reception. We look forward to welcoming you back for another memorable stay with us. We wish for your well-being and prosperity. With Warm regards, Vikas Bhatia Quality Manager Centara Mirage Beach Resort.