Catrine Experience - Catrina Hotel

Der Empfang an der Rezeption war freundlich und wir wurden herzlich Willkommen geheissen. Das erste Zimmer welches uns angeboten wurde, war schon belegt. (Koffer und Kleider lagen im Zimmer verteilt) Auf unser Nachfragen wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Das Zimmer war sehr gross, das Bett eher klein (140cm). Das Mobiliar ist schon älter, aber meist noch intakt. Ein eingebauter Radio samt analoger Uhr waren defekt. Das Zimmer war von der Temperatur her sehr kalt. Trotzt Nachfrage wurde die Temperatur nicht angenehmer obwohl der nette Herr von der Rezeption etwas an der Heizung herumhantierte. Durch die geschlossenen Fenster zog es sehr stark. Das Angebotene WIFI gab es nur in der Lobby und war nicht zu gebrauchen, viel zu langsam!

Die Zimmer verfügen über keine Minibar. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dementsprechend sind die Zimmer eingerichtet. Die Zimmer sind zu wenig beheizt. Wir haben gefroren und mussten uns warm anziehen. Ausserdem zieht es, die Fenster sollten dringend neu isoliert werden.

Wir haben regionale Spezialitäten vermisst. Der Koch ist ein Österreicher, welcher eher wenig Kenntnisse über die Schweizer Küche verfügt. So wurde uns beispielsweise Fondue mit Toastbrot serviert. Die Küche ist nicht landestypisch. Das Salatbuffet ist eher lieblos hergerichtet und ungekühlt, die Salatsaucen schmecken wie gekauft und sind wahrscheinlich nicht selbstgemacht. An einem Abend schmeckte der Karottensalat sehr säuerlich und war nicht mehr geniessbar. Das Frühstücksbuffet ist ok, mehr aber nicht. Fleisch und Käse sind ungekühlt und meist schon angetrocknet. Das Brot war aber sehr lecker und der frische Kaffee schmeckte sehr gut.

Das Personal war freundlich und wir wurden angemessen willkommen geheissen. Das Personal, welches im Service arbeitete, sprach sehr schlecht deutsch, wodurch die Kommunikation erschwert wurde. Der Service war zuvorkommen und wenn die unsere Wünsche verstanden wurden, wurden diese Erfüllt.

Die Talstation der Bergbahnen Disentis 3000 erreicht man zu Fuss in ca, 5 Minuten. Es waren genügend Parkplätze beim Hotel vorhanden. In Disentis ist es eher ruhig, es gibt nicht viele Shoppingmöglichen im Dorf. Nachtleben gibt es nicht, genau richtig für einen ruhigen Skiurlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Hallenbad war nicht beheizt und die Wassertemperatur war eisig kalt. Die Sauna war nur von 16.00-20.00 Uhr geöffnet. An einem verschneiten Tag wollten wir nicht auf die Piste, sondern uns im Wellnessbereich erholen. Wir wurden bitter enttäuscht.