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Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Schimmel und schmuddelig, Finger weg!
1,5 / 6

Allgemein

Größe der Anlage ist groß, es gibt 2 Pools ein kleiner und ein großer. Die Liegen sind aus Kunststoff, der einmal weiß gewesen war und teilweise in desolatem Zustand (Kaputte Armlehnen, dreckig und verschlabbert von was auch immer). Verwinkelte Anlage, die sehr hellhörig ist (obwohl wir im unteren, ruhigeren Teil waren...) Ein Kinderspielplatz ist vorhanden - ebenfalls alles aus Kunststoff, der schon bessere Tage gesehen hat und auch nicht normalen Sicherheitsvorkehrungen entspricht - Schaukel wackelt so stark, dass man glaubt sie kippt gleich um - schlechte Verankerung! Das angebliche Volleyballfeld ist eine abgenutzte Wiese, die das Netz nur erahnen lässt (hängt zerrissen an den Pfosten runter) Wir zogen dann um nach Stalis. Dank der Reiseleitung!!! Unsere Reiseleitung war sooooo entsetzt, dass sie sagte, man müsste das Hotel aus dem Neckermannkontingent herausnehmen!!!!!!!!!!!!!! Und ich glaube, dass ist Aussage genug. Wir hatten den Fehler gemacht last-minute zu buchen. NIE WIEDER. Andere Gäste, die wir zufällig 1 Woche später trafen hatten uns erzählt, dass es täglich massive Beschwerden über die schlechten Zimmer und die Sauberkeit (oder Dreckigkeit) gab!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • UUUUUUUUUNGLAUBLICH - es war ein Loch: Schimmel an den Wänden im Wohnraum, Schlafraum und im Bad. Der Kleiderschrank ca. 1m breit für ein 2 Zimmer-Appartement - reicht grade mal für einen... Es roch schon beim Reinkommen sporig und die 2 Nächte waren eine gesundheitliche Herausforderung - vor allem mit 4-jährigem Kind!!! Siehe Bilder - die schlimmsten Vorstellungen, die man hat sind übertroffen worden!!! Putzen war anders. Armaturen waren schlecht und der Kühlschrank und die angedeutete Dunstabzugshaube "Dreckschleudern". Klimaanlage nur gegen 6 Euro Aufpreis (im Ersatzthotel übrigens nicht). Wir können aber nichts über die Qualität sagen, da wir keine wollten, sonst wäre es noch gefährlicher für die Atemwege gewesen. Bei einem Bettlaken (neu von dem Zimmermädchen ergattert) tote Ameisen...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auswahl sehr Ordnung haben aber nur 1 Mal Abend gegessen... Allerdings die Zuckerdose innen sah schrecklich aus und auch das Saftgerät, das wie eine Kaffeemühle klingt ist bestimmt nicht keimfrei... Eher abstoßend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr freundlich bis zu dem Zeitpukt, als sie mitbekommen haben, dass wir uns bei Neckermann beschwert haben und das Hotel verlassen werden. 1. Der Manager hat kein Interesse gehabt Abhilfe zu schaffen, erst als Reiseleitung tätig wurde. 2. Boten uns ein Appartement an, dass quasi genauso schlecht war, nur mit weniger Schimmel. 3. Haben von uns eine Stornogebühr von 240 Euro verlangt, weil wir nach 2 Nächten gingen. 4. Als wir uns weigerten (mit Neckermann abgesprochen) haben sie unseren bestellten Taxifahrer weggeschickt und mit der Polizei gedroht. (Unser Taxifahrer bestätigte, dass solche Methoden im Castello üblich sind, wenn man reklamiert). Da hilft auch leider der freundlich "Platzanweiser" beim Essen nix...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Geht so... Gibt natürlich viel schönere Lagen. Drumherum nix nur rote, trockene Erde. Gegenüber mehrere Autovermietungen und ein Supermarkt. Strand im Ortskern ca. 10 Min. zu Fuß, aber mini und nicht so schön wie z. B. in Stalis. Am Besten man mietet ein Auto - am allerbesten aber: MAN BUCHT NICHT DIESES HOTEL!!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung war wohl nett, Sportanimation mit alten Geräten und Materialien. Zumindest waren die Animateure freundlich. Poolbar schmuddelig und meiner Ansicht nach eine Keimschleuder... Man achte auf den Grill und die Arbeitsflächen - da hilft auch kein " griechischer Standard ist anders"


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:3